Satın Aldığım 500 Robux Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talep Ediyorum

Bugün yaklaşık 15–20 dakika önce Roblox hesabımız için 500 Robux satın aldık ancak satın alma sonrasında hesaba hiçbir Robux yüklenmedi. Bu işlem için 5,99 Euro, yani yaklaşık 300 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdik.

Ödemeye ait işlem referans numarası elimizde mevcut, yani bankadan ödeme çıkışı görülüyor ancak buna rağmen Robux bakiyemizde herhangi bir artış olmadı. Roblox kullanıcı adımız cganburcuroblox olup, ödemeyi yaptıktan sonra oyunu ve hesabı kontrol etmemize rağmen Robux’lar tanımlanmadı.

Ödenen tutara karşılık olarak satın aldığımız 500 Robux’un en kısa sürede hesabımıza tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise 5,99 Euro tutarındaki ödemenin banka kartımıza iade edilmesini talep ediyorum.