to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık taahhüdüm 2026 Ocak ayında bitecek. Yeni dönem için aynı paketi 380 TL gibi, yaklaşık yüzde 80 zamlı bir fiyatla sunuyorlar. Ülkedeki enflasyon bu seviyede değilken, böyle fahiş bir artış yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum ve bu tutarla paket yenilemesi yapmak istemiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde paketlerin bu şekilde göründüğü ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Sadık ve uzun süreli bir müşteri olarak, aynı pakete bu kadar yüksek bir artış yapılmasını haksız ve adaletsiz buluyorum.
Makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu, müşteri sadakatini gözeten bir teklif sunulmasını ve bu aşırı fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, kullandığım aynı tarifenin "avantajlı fiyat" adı altında 480 TL olarak sunulduğunu gördüm. Hâlihazırda aynı tarifeye 250 TL ödüyorum ve enflasyonun yaklaşık yüzde 31 ...
Yorumlar