to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 543 835 6361 numaralı hattı yaklaşık 15–20 yıldır kullanıyorum. Son yaptığım taahhüt kapsamında vergiler hariç 160 TL fatura ödemekteyim. Taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde bitecek olmasına rağmen Aralık ayı içinde hem uygulama üzerinden hem de aranarak mevcut tarifeme göre yaklaşık %100 zamlı bir teklif sunuldu.
Bu hat, emekli olan babam adına kayıtlı ve emekli bir kişinin gelir artışı, ülkemizde emeklilere yapılan zam oranı ile sınırlıyken, Vodafone’un neredeyse iki katına varan bir zam teklif etmesini adil bulmuyorum. Uzun yıllardır müşteri olmamıza rağmen bu kadar yüksek oranlı bir artışla karşılaşmak bizi hem ekonomik olarak zorluyor hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığına uğratıyor.
Vodafone’un, babamın emekli olması da dikkate alınarak, emekli maaşlarına yapılan zam oranı ile orantılı, makul ve öngörülebilir bir fiyat artışı sunmasını, zam oranının bu çerçevede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. İnceleme için hattın bağlı olduğu T. C. kimlik numarasının son dört hanesi 9698’dir.
Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...
Vodafone faturalı hattım için geçen yıl 399 TL üzerinden 12 ay taahhüt verdim, ancak yaklaşık 1 yıldır her ay 411 TL fatura ödemekteyim. Şimdi taahhüt...
Uzun süredir t*** hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaktayım. Mayıs ayında taahhüdüm sona erdiğinde, yeni sunulan yüksek fiyatı kabul etmediğim için hattımın kapatılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından uygun bir fiyat teklifi sunulunca, 230 TL üzerinden taahhüt yenilemeyi kabul e...
Vodafone faturalı hattımın tarife bitimine az kala, 7 Ekim 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek tarife değişikliği yaptım. Ancak bu işlem sonrasında faturama 184,26 TL tutarında taahhüt iptal bedeli yansıtıldı. Görüşme sırasında bana böyle bir ücretin yansıtılacağı belirtilmedi. Aynı opera...
Yorumlar