Otobüs Şoförünün Çocuğuma Kapıyı Kapatması Ve Hakaretli Davranışı

10 Temmuz sabahı saat 07.45 civarında İstanbul’dan İzmir Otogarı’na indim ve evime gidebilmek için İzmir Otogarı Eshot aktarma istasyonunda belediye otobüslerinin hareket ettiği duraklara yöneldim. Henüz yeni yanaşmakta olan, 35 y 8313 plakalı 555 numaralı hat otobüsü yolcu indirirken, 4 yaşındaki oğlum otobüsün orta kapısından bindi. Onu indirmeye çalışırken şoför bir anda kapıyı kapattı ve oğlumun ayağı kapıya sıkıştı.

O anki panikle şoföre kapıyı açmasını söyledim, buna rağmen bana sert bir şekilde, azarlayarak “Çocuğuna sahip çıksaydın” şeklinde bağırdı. Elimde valizler olduğu halde çocuğumu indirmeye çalıştığımı, zaten telaş içinde olduğumu kendisine ifade etmeye çalıştım ancak tavrında bir yumuşama olmadı.

Daha sonra hareket memuruna gidip olayı anlattığımda da benzer bir şekilde terslenip adeta kovuldum ve “Nereye şikayet edersen et” cevabını aldım. Orada bulunan başka bir görevli de “Ben orada ağlıyorum demiyorum, çocukta bir şey var mı, yardımcı olalım” demek yerine, olayı küçümseyen ve kendilerini haklı çıkarmaya çalışan bir tavır sergiledi.

Oğlumun fiziksel bir yaralanma yaşamamış olması tek tesellimiz, ancak bu ihmalkâr ve saygısız tutum nedeniyle hem ben hem çocuğum ciddi bir korku ve stres yaşadık. Çocukların güvenliğine dikkat etmeyen, uyarıya rağmen yolcuyu azarlayan şoför ile olayı ciddiye almayan ve vatandaşı tersleyen hareket memuru hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve sorumlularla ilgili işlem başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin özellikle çocuk güvenliği ve vatandaşla iletişim konusunda uyarılmasını ve eğitilmesini istiyorum.