FreeZone Güzelliği Paketi Aktif Edilemedi Ve Çözüm Talep Ediliyor



Vodafone taahhüdümün bitmesi nedeniyle birkaç kez arandım, ardından ben de uygun bir zamanda Vodafone’u aradım. Telefonda önce güzelce bilgi verip ardından bana daha düşük GB’lı bir tarifeyi, “sizin için daha uygun” diyerek önerdiler. Ayrıca, “20 GB FreeZone Güzelliği” isimli ek paketin ücretsiz ola...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 1653) kullanıcısıyım ve Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle Vodafone’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Öncelikle, bana ücretsiz olarak tanımlanacağı söylenen 60 GB FreeZone güzelliği paketi...
2 Ağustos’ta Vodafone online self servisten FreeZone Güzelliği Paketi ve ücretsiz durma hakkı için talep kaydında bulundum. Müşteri temsilcisi, hem paketin hem de ücretsiz durma hakkının tanımlandığını belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de online Self...

Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma paket yükledim, kolay paket sorunu yaşıyorum. 40+40 GB FreeZone Güzelliği paketi yükledim ancak 40 GB geldi. 40 GB sosyal paketim gelmedi, böyle bir şey nasıl olur? Önceki yüklememde de aynı sorun oldu ve hâlâ aynısı devam ediyor. 40 GB'ı hesabıma tanımlamanız...

Vodafone'a geçtim geçeli sıkıntı yaşıyorum ve hiçbir şey çözüme kavuşmuyor. 26 yaşın altında olduğum için 24 GB yurt içi 24 GB da FreeZone güzelliği paketi olmak üzere toplam 48 GB internetim mevcut. 24 GB yurt içi internet hakkımı bitirmişim ve ben internetim olduğunu bilip kullanıma devam ettim ba...