Vodafone ek paket

31 Mayıs 2025 tarihinde Red 30 tarifemdeki taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. %90 engelli olmam nedeniyle bana %60 civarında bir indirim uygulanacağı ve 600 TL üzerindeki paketin 220 TL civarına düşeceği söylendi. Bu şartlarda şifahen bir taahhüt yaptık. Ancak iki gün s...

Vodafone Kırmızı Fırsat 10 cb tarifesini 158 TL olarak kullanıyordum. 14.08.2025 tarihinde internetim bittiğinde, onayım ve bilgilendirmem olmadan hattıma 145 TL karşılığında 500.7 MB’lik ek internet paketi tanımlandı. Ayrıca, müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm ve ek paketin iptalini istedim. An...

Vodafone hattım üzerinden, istemediğim ve bana hiçbir şekilde sorulmadığı halde Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Bu işlem, 0542*******50 numaralı hattımda, bir defaya mahsus olarak 15.08.2025 Cuma günü gerçekleşti. Paketin tanımlanmasıyla birlikte faturama 145 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Fat...

Vodafone Red'li 30 GB Tarife Paketi kullanıcısıyım. Geçen ay tarifemi yenileyerek bu pakete geçtim. Tarifemi yenilediğimden beri, yaklaşık bir aydır, daha önce hiç yaşamadığım bir sorunla karşılaşıyorum. Öncesinde 30 GB internetimi rahatlıkla kullanırken, bu kez paketim çok kısa sürede bitti ve aşım...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone FreeZone müşterisiyim ve 07.05.2025 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım ek paketleri, Nisan ayında iptal etmeme rağmen her ay faturama düzenli olarak ek paket ücreti yansıtılmaya devam edildi. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle (topla...

Temmuz 2024'te üzerime kayıtlı 0530***2901 numaralı hattı, 255 TL'lik paket alarak Vodafone operatörüne geçirdim. Hattı kızım kullanacağı için kesinlikle aşım olmaması şartıyla kabul ettim. Fakat ilk ay 1.400 TL civarında bir fatura yansıtıldı. Ağustos 2024 faturasında da aşım olacağı söylenerek ek ...

Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim çoğu zaman bana yetmediği için aylık 79 TL daha ödeyerek premiumlu oldum ve çarktan hediye internet kazandım. Ancak, premiumlu internetim bitmeden aylık internetimden harcama yapılmaya başlanıyor. Bu nedenle premiumlu olmanın ve hediye internet ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone “Red'li Özel 20GB” faturalı paketine geçiş yaptım. Paket kapsamında Hepsiburada’da 12 aylık hediye üyelik ve Opet’ten 1000₺ akaryakıt alışverişine 200₺ hediye puan kampanyalarından yararlanabileceğim söylendi. Ancak, kampanya haklarımı kullanmak için Vodafone Yanım...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 40GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemi değiştirirken, WhatsApp ve Instagram uygulamalarında yaptığım internet kullanımının ana paketimden düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak son 1 aydır, yalnızca bu uygulamaları kullanmama rağmen internetim hızla tükendi ve paketimden ...

27.06.2025 tarihinde Vodafone saha ekibi tarafından ziyaret edildik ve bize yurt dışı paketlerinden bir ay içerisinde dilediğimiz kadar alabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek, Turkcell’den 23 hattımızı toplam 63.000 TL cayma bedeli ödeyerek Vodafone’a taşıdık (29.06.2025). Yurt dışı paket ta...

Vodafone mobil tarifemde internetimi televizyonuma Wi-Fi paylaşımı yaptıktan sonra 2 saat içinde 10 GB veri harcadı. Sadece 2 saat içinde bu kadar veri harcanması bana mantıklı gelmiyor. Binada internet bağlantısı bugün kesildiği için televizyon seyredebilmek amacıyla telefondan bağlandım. Yarım saa...

Vodafone FreeZone güzelliği kapsamında hattıma tanımlanan ek 40GB internet paketiyle ilgili bir belirsizlik yaşıyorum. Bugün saat 8 civarında, internet paketimin bittiğini fark ettim ve aşım ücreti olarak faturama 145 TL yansıtıldı, ancak bu ücret daha sonra iade edildi. Fakat kullanımlarımda ekstra...

Vodafone Uyumlu tarifesinde Temmuz fatura döneminde beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamda, onayım dışında ek internet paketi tanımlandığını gördüm ve bu nedenle 145 TL fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

Vodafone Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Bugün hediye çarkından haftalık 4 GB internet kazandım. Ancak, hediye interneti kullanmaya başladığımda internet kullanımım normal paketimden düşmeye devam etti, hediye internetimden hiç kullanılmadı. Bu şekilde devam ederse paket aşımı yaşayacağım ve ek ...

Vodafone Red 20 Uyumlu faturalı hattımda Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında toplamda yaklaşık 400 TL fazla ücret yansıtıldı. Ek ücretler adı altında yapılan bu ücretlendirmelerin nedenini anlayamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bağlanamadım. Benzer bir durumu dah...

11 Ağustos Pazartesi günü, Birleşik Arap Emirlikleri’nde bulunduğum sırada Vodafone hattıma, onayım olmadan ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen, günlük 399 TL karşılığında üst üste 3 gün boyunca yurt dışı data paketi tanımlandı. 21 Haziran’dan bu yana yurt dışındayım ve bu süre boyunca tele...