Vodafone ek paket

Vodafone faturalı mobil hattımda “devreden tarife” ye geçiş yaptım. Taahhüdüm 15’inde sona erdi, 01/08/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu tarifeye geçmem önerildi. Yanımda uygulaması üzerinden iki hattımla birlikte geçişimi tamamladım. 15 günlük ek fatura yansıtıldı ve bugün yeni paket...

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır hediye internet paketlerim varken, internet kullanımım doğrudan kendi ana paketimden düşüyor. Hediye internetlerim çeşit çeşit ve toplamda 10 GB civarında olmasına rağmen, sistem otomatik olarak ana paketimi kullanıyor. Bu sorunu uzun süredir ciddiye almamıştım...

Vodafone faturalı hattımda, İstanbul özel 34 GB hediye kampanyası kardeşimin hesabında ek paketler alanında görünürken, aynı şehirde ve aynı şartlarda kullanmamıza rağmen benim hattımda hiç görünmüyor. Kardeşim kampanyayı uygulama üzerinden ücretsiz olarak alabiliyor, ancak ben bu imkândan yararlana...

Vodafone faturalı hattımda (054******38) Ağustos ayında, bilgim dışında sürekli otomatik ek paketler tanımlanarak toplamda 1.405 TL’lik bir fatura aşımı gerçekleşmiştir. Bir önceki ay herhangi bir aşım olmamasına rağmen, bu ay tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ek paketler yüklenmiş ve f...

Vodafone faturalı hattımda Ek 15 GB internet paketi satın almak istedim. Ancak dört gündür, hem Vodafone Yanımda uygulaması, hem SMS, hem de müşteri hizmetleri ve bayii üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle paket hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle farklı za...

12 GB internet paketim için 220 TL ödüyordum. Şimdi aynı paket için bana 360 TL fiyat sunulmuş; bu da yaklaşık %64 zam demek. Bu artış, devletin belirlediği zam oranlarının çok üzerinde ve mevcut müşterilere uygulanan politikaların farkındayım. Hattını yeni taşıyana aynı paketi daha uygun fiyata ver...

16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Ek 20 GB” paketini 369 TL karşılığında, fatura üzerinden satın aldım. Paket alımından sonra onay mesajı da geldi. Ancak, paketi yeni almama rağmen kullanım detaylarında sadece 10 GB internet hakkım olduğu görünüyor. Paketim 12 ay sürel...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım paket içerik sorunuyla ilgili iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Paketimde, uygulamada ve tarife yenileme mesajlarında 40 GB internet ile birlikte sınırsız Instagram, WhatsApp, Facebook, TikTok ve Youtube.com kullanım hakkım olduğu belirtiliyor. Ancak müşteri hizmet...

15.08 tarihinde Vodafone Red Lite Sınırsız paketim bittiğinde, tarife otomatik olarak durmadı ve ek paket satın almak zorunda kaldım. Ancak ek paket satın almama rağmen, tarife devam etti ve ek paketim boşa gitmiş oldu. Sorunun çözümü için 542 üzerinden Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

15 Ağustos tarihinde Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Ancak bu değişiklik sonrasında, mevcut tarifemde kalan internet ve konuşma haklarım silindi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve paket aşımı nedeniyle ek ücret ödemek durumunda kalacağım. Sorunun çözümü için, silinen kalan in...

Vodafone faturalı hattım için TikTok uygulamasında geçerli 1 haftalık sınırsız ek paket satın aldım. Ancak, TikTok izlediğim süre boyunca internetimden kullanım yapılmaması gerekirken, paketimden düşüş oldu ve faturama 145 TL aşım ücreti yansıtılacağına dair bilgilendirme aldım. Vodafone müşteri h...

16 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaparken, hattıma tanımlı olan 10 GB hediye paketim olmasına rağmen, sistem otomatik olarak “Cebinize Uyan” tarifesini 59 TL karşılığında mobil ödememden satın aldı. 10 GB hediye paketim hesabımda görünmesine rağmen, üzerine ek olarak ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10GB internet paketini kullanıyorum. Son iki aydır, aylık 10 GB internet hakkım yetmediği için ek paket satın aldım. Ancak ek paketimin süresi devam etmesine rağmen, ana paketimin kullanımların kalıyor ve boşuna gidiyor ve ek paketimden internet suresi devam etsede bu se...

Vodafone cep internet hattımda '40GB + 40GB FreeZone Güzelliği' paketim olmasına rağmen, bana tanımlı olan 40GB hakkımı kullandırtmıyor. Diğer 40GB ise çok hızlı bir şekilde bitiyor ve ardından sürekli olarak hattıma ek paket tanımlanıyor. İnternetim bittiği için ben de defalarca ek paket almak zoru...

Vodafone faturalı hattımda, Temmuz ayı sonunda sadece bir kez ek paket satın almama rağmen faturama iki kez 379 TL ek paket ücreti yansıtılmıştır. Toplamda 758 TL olarak görünen bu tutarın, yalnızca bir paket almama rağmen iki kez faturalandırılması beni mağdur etmiştir. Konu ile ilgili Vodafone mü...