Vodafone ek paket

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık iki seferdir beklenmedik şekilde paket limit aşımı engelleme paketim olmasına rağmen ek paket internet aşım ücretiyle karşılaşıyorum ve sürekli olarak GB yenilenmesi yapılıyor. Bu süreçte toplam 1.800 TL aşım ücreti yansıtıldı ve faturam 2.235 TL’ye ulaştı. Balık...

Vodafone telefon hattım için uzun süredir aylık 375 TL ödeme yapıyordum. Ağustos ayı sonunda faturamı ödemek için giriş yaptığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretimin 640 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Herhangi bir ek paket ya da kullanım aşımı olmamasına rağmen, sadece tarife ücretinde...

Vodafone Bütçe Dostu 8GB tarifesini kullanıyordum. 2025 Ağustos ayından itibaren, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan tarife ücretim 201 TL’den 491,5 TL’ye yükseltilmiş. Tarife veya paket değişikliği yapılmadı, yalnızca aynı tarifede ciddi bir fiyat artışı yaşandı. Taahhüdüm bu ay içinde...

Vodafone faturasız hattımda, 1 hafta geçerli 10 GB ek internet paketi hediye edildi. Ancak, kullanım sırasında ek paketimden düşmesi gereken internet, 1 ay geçerli ana paketimden düşüyor ve ek 10 GB paketimi kullanamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...

Vodafone’un müşterilerine yaklaşımından son derece rahatsızım ve bu durumu kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. İnternet ek paket tanımlama özelliğini iptal etmek istediğimde, bana hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan aylık 50 TL ücret talep edildi. Bu tamamen haksız bir uygulama! Ayrıca, 3 yıl önce inter...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Son olarak 22.08.2025 tarihinde Ek 10 GB internet paketi satın aldım. Video izlemememe ve aşırı internet harcayan bir uygulama kullanmamama rağmen birkaç gün içinde 10 GB internetim tükendi. Ardından bir Ek 10 GB paketi daha aldım, bu paket de yaln...

Vodafone faturalı hattımda bir aydır beklemediğim şekilde yüksek ücretler yansıtılmaya başlandı. Son faturamda 335 TL ödemem gerekirken, 415 TL tutarında bir ücret çıktı. Paket fiyatlarına sürekli zam gelmesi ve faturada ek olarak özel iletişim vergisi gibi kalemlerin eklenmesi nedeniyle mağdur oldu...

28.08.2025 tarihinde, üzerime kayıtlı ve oğlumun kullandığı 544 *******85 numaralı Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini aradım. F**** Hanım isimli temsilci, tarifemin süresinin dolduğunu ve bana en avantajlı olarak 395 TL’lik bir paket sunabileceğini belirtti. 395 TL’lik paketi sesli o...

Vodafone’a ait 537 038 3*** ve 543 939 1*** numaralı taahhütlü faturalı hatlarımda son 3 aydır fahiş ve yanlış fatura kesimiyle karşılaşıyorum. Temmuz ve Ağustos aylarında, 198 TL olması gereken faturama 1123 TL, 391 TL olan faturama ise 838 TL gibi çok yüksek tutarlar yansıtıldı. Faturalarımda pake...

Bu gece 01:20 itibariyle telefonu kullanmadığım sırada Vodafone peş peşe 180₺’den 1 ve 5 GB olmak üzere toplam 15 tane ek internet paketi tanımlamış. Gece 1 saat içinde 2000₺ paket tanımlaması yapılmış ki o sırada uyuyordum. Telefon hem iCloud hem de WhatsApp yedeklemesi yapıyor, ancak bunlar sabah ...

Haziran ayından bu yana Vodafone hattımda internet kullanımında tutarsızlıklar yaşıyorum. 5452****88 numaralı hattımda, özellikle interneti kullanmadığım veya kapattığım zamanlarda bile paketimin hızla tükendiğini fark ettim. Son olarak, az önce aldığım 15 GB’lik ek paketin 2 saat içinde 10 GB’ının ...

Vodafone faturalı hattımda, bugün yaklaşık 2,5 saat önce, 50 GB ve 20 GB’lik internet paketleri hediye olarak gösteriliyordu. Ben de bu paketleri istemsizce kabul ettim, ancak ardından hattıma 600 TL ve 234 TL tutarında iki ayrı paket ücreti yansıtıldı ve toplamda 834 TL’lik bir ek borç oluştu. Dur...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos dönemi faturamda, kullanmadığım halde 2000 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında bu tutarın yurtiçi kullanım olarak göründüğünü, ancak herhangi bir ek hizmet, paket veya özel bir işlem yapmadığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili Vodafone m...

Vodafone’a Şikayetimdir: Yaklaşık 20 gün önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede 12 aylık taahhüt kapsamında faturamın 300 TL olacağı tarafıma net bir şekilde bildirilmiş ve ben de bu şartları kabul ederek sözleşme yapmış bulunmaktayım. Görüşmenin ses kayıtları da elimdedir. Buna rağmen son f...

Vodafone hattımda uzun süredir yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Özellikle son faturam 1000 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Daha önce de benzer şikayetlerim oldu, defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımc...

Bugün itibariyle Vodafone’a geçiş yaptım ve 40+40 GB FreeZone Güzelliği paketini kullanmaya başladım. Vodafone uygulamasına giriş yaptığımda tobi üzerinden karşıma FreeZone ek paketleri çıktı. Ben de ek olarak 20 GB seçeneğini seçtim. Ancak, 40 GB paketimin iptal olacağı ile ilgili herhangi bir bilg...

3 aydır su gibi akıyor internetim haziran ayında her ay 22’sinde yenilenmesine rağmen 27’sinde 15gb ek paket aldım ona rağmen 10 dakikada 10 GB yedi? Vodafone’un acil bir çözüm bulması lazım 30 GB Instagram sınırsız WhatsApp sınırsız olmasına ve evde durmama rağmen internetim bitiyor? Gerekli kuruml...