to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone müşteri hizmetlerinden aradılar ve sorunun düzeltileceğini ve iadenin yapılacağını faturada düzeltme yapacaklarını ifade ettiler 175 TL'nin iptal edileni tarafına ilettiler teşekkür ederim"
Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket’i sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un internet sitesinde bu paketin i...çeriğinde sınırsız internet, dakika ve SMS olduğu belirtiliyor. Ancak 12.01.2026 tarihinde gelen bir mesajla, sözde sınırsız olan bu pakette aslında 15 GB internet paylaşım sınırı
Vodafone faturalı hattım 5xx xxx 45** üzerinden 27 Aralık tarihinde internet kullanımım nedeniyle hattıma haksız şekilde... 145 TL ek paket ücreti yansıtıldı. 2,65 GB’lik internet hakkımı bitirdikten sonra yeni pakete geçtim ve onun da yarısını kullanmama rağmen, ek paket ücreti alındı. Karşılığında sa
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi beyefendi yardımcı olduğu için"
Vodafone hattım 05** *** ** 56 üzerinden bugün saat 01.20 sularında, ben uy...urken hattıma iznim ve onayım olmadan internet paketi tanımlandığını fark e
"Vodafone'a teşekkür ediyorum sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular"
Annem "Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarifem" abonesiyken, geçtiğim...iz hafta Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak taahhüdü
"Teşekkürler sorunum çözüldü aşım iptal edildi"
"İlgi ve alakalrınızdan dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır ailecek Vodafone hattı kullanıyorum ve şu ana kadar böyl...e bir sorun yaşamamıştım. Ancak son dönemde Aralık ve Ocak ayı faturalarımd
Vodafone’un online hattım için numara seçme ve başvuru sürecinde yaşadığım ücretlendirme ve bilgilendirme sorununu payla...şmak istiyorum. Vodafone’un online kanalı üzerinden faturasız hat için bir numara seçtim ve başvurumu yaptım. Ekranda herhangi bir hat ücreti veya ek ödeme belirtilmeden, sadece t
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak, düzeltme yapıldı. İlgi ve alakanıza teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim olmasına ra...ğmen 7 Ocak – 7 Şubat fatura dönemine ait faturamı Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone hattımda son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım paket kendiliğinden zamlandı, ayrıca hattımın çekim gücü... çok düşük olduğu için telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternet paketim bitince ek paket almak zorunda kaldım ve sadece 25 MB internet için faturama 170 TL yansıt
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Vodafone firmasına teşekkürler."
Vodafone faturalı hatta kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” paketim bittiğinde hattımın durmasını istiyorum, ancak b...ununla ilgili hiçbir şekilde düzgün bir muhatap bulamıyorum. Tarifem bittikten sonra hattım kullanıma açık kaldığı için faturama ek olarak 145 TL “ek ücret” yansıtılmış. Sorunu an
Vodafone hattıma 01.01.2026 tarihinde 20 GB internet paketi yüklendi, ancak paketim çok kısa sürede bitti. Daha ayın 14’...ündeyiz ve bu kadar hızlı tükenmesi normal değil. Uygulama üzerinde 23 GB görürken kısa süre sonra 19,8 GB’a düştüğünü fark ediyorum ve internetim hiç dayanmıyor. Bu durum üzerine
"Hattımı zaten değiştirdim ancak iletişim ve sonuçtan memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 2 yıldır defalarca iptal edin dememe rağmen ek paket ücret...i alıyorlar. Hattımı değiştirmek istediğimi ve taahhüt ücreti hakkında soru
Vodafone bireysel fatura abonesi olarak aylardır gerekçesiz ve açıklaması yapılmayan yüksek faturalar ödemek zorunda bır...akılıyorum. Normalde 279 TL olan tarifeme rağmen, son yaklaşık beş ayda 650 TL ve üzeri faturalar yansıtılmaktadır. Yoğun çalışma temam nedeniyle bu duruma zamanında itiraz edememi
"..."
"İade gerçekleşti. Sorunu dikkate alıp çözümü hızlandırdığınız için çok teşekkür ederim. Umarım diğer markalarda sizden örnek alır🌸"
"Vodafone'a teşekkür ederim. Biraz geç oldu ama 8 saat içerisinde çözüldü"
Vodafone’un Hepsiburada ile yaptığı 10 GB hediye internet kampanyasından ya...rarlanmak için 10 Ocak 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden alışveriş
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır Uyumlu 6GB Tarife Paketi kullanıyo...rum. Aralık 2025 dönemine ait faturam geldiğinde SMS ile bilgilendirme aldı
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. Normalde son faturam yaklaşık 400 TL civarında ol...masına rağmen bana SMS ile 3000 TL civarında bir tutar borç olarak yansıtılıyor ve bu tutarın ödenmesi isteniyor. Herhangi bir ek paket, cihaz taksiti veya taahhütlü bir borcum bul
Vodafone’da faturalı hat kullanıyordum ve Red tarifesindeydim. Aynı anda hem Turkcell hem Vodafone hattım vardı; Turkcel...l hattımı kapattım, Vodafone hattım için de ödemelerimi karttan değil bakiye üzerinden yaptım ve borcumu ödediğim halde taahhüdümün iptal edildiğini ve bunun üzerine ek ücretler çı
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 2025 yılı Ekim ayında 12 ay taahhütlü Red kampan...yasına geçiş yaptım. Kampanyaya başlarken sabit ücret anlayışıyla, aylık pa
"Sorunum çözüldü, Vodafone'dan arayıp aşım tutarlarını müşteri memnuniyeti açısından kaldırdılar, aşım durumunun neden olduğunu da güzel bir şekilde açıkladılar. Teşekkür ederim 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
