to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Ekim 2025 faturamda, internet paketim bittikten sonra ek paket almama rağmen 145 TL internet aşım ve 145 TL SMS aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Özellikle SMS aşımının olması imkansız çünkü SMS neredeyse hiç kullanmıyorum. Ayrıca bu aşım ücretleriyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında Vodafone’un akıllı asistanı ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum çözülmeden kaldı. Öğrenci olduğum için bu tutarların iadesi benim için çok önemli. Ekim 2025 faturamdaki aşım ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
Hattım Çanakkale Merkez’de kullanılmaktadır ve standart bir paket kullanıyorum. Ek paket ve aşım ücretleri dışında faturamda başka bir sorun bulunmamaktadır.
Vodafone faturalı hattıma ait 15.10.2025 tarihinde kesilen faturada 145 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. 1 yıllık sözleşmem bitmeden ye...
Vodafone bireysel hattımda internet aşımı yapmadığım halde, 13 Eylül 2025 tarihli faturamda 145 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum ve bu durum daha önce de başıma geldi. Faturamda sadece internet aşımı olarak ücretlendirme yapılmış. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme...
31.08.2025 tarihinde Vodafone hattımda internet paketim bitmemesine rağmen 145 TL tutarında internet aşım paketi yüklenmiştir. Bu durumun ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama ek ücret yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2-3 aydır internet aşımı ve ek ücretlendirme problemi yaşıyorum. 15 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için aylık 300 TL ödüyorum. Ancak internete dikkat etmeme rağmen bazı aylarda aşım ücreti adı altında 140 TL gibi yüksek ek ücretler yansıtılıyo...
Yorumlar