Vodafone’da Onaysız Otomatik İnternet Paketleri Faturamı 2500 TL'ye Çıkardı

Vodafone mobil hattım için bugün kesilen faturamda normalde yaklaşık 800 TL civarında ödeme yaparken bu ay 2500 TL fatura çıkarıldığını gördüm. İntern...

Vodafone mobil hattım için bugün kesilen faturamda normalde yaklaşık 800 TL civarında ödeme yaparken bu ay 2500 TL fatura çıkarıldığını gördüm. İntern...
Kardeşim yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyor. Eskiden Vodafone’un daha uygun fiyatlı tarifeleri ve paketleri varken, şu an faturasız hatlar için sunulan paket ve tarifelerin çok pahalı hale geldiğini düşünüyoruz. Özellikle internet paketlerinin hem yeterli olmadığını hem de fiyatları...

Vodafone hattım için kullandığım Red paketine ait Şubat 2026 dönem faturam, internet paket aşımı nedeniyle 3.863 TL olarak oluşmuştur. Bu yüksek tutarı fark etmem üzerine Tobi üzerinden iade talebinde bulundum ve 1‑7717609614969 numaralı talebim sonrasında tarafıma gönderilen mesajda, 1.000 TL’nin b...

Vodafone faturasız Kolay Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır hattıma ek SMS paketi tanımlayamıyorum. Ek paket satın almak için giriş yaptığımda sadece konuşma ve internet paketleri görünüyor, SMS paketi seçenekleri hiç çıkmıyor. Herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum çünkü ek paket sa...

Vodafone hattım için Gift Bank Sevgililer Günü kampanyasından yararlandım. Kampanyayı yaptım, hatta yüklendiğine dair SMS de geldi ancak hatta hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Hattım faturasız ve numaram 05*********’dir. Vodafone uygulamasına girdiğimde internet paketim görünmüyor, sayfayı yen...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark çevirme kampanyasına katılıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak yalnızca mağazanıza ait indirim çekleri çıkıyor; internet paketi gibi gerçekten işime yarayacak bir hediye...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu ayki faturamda, internet paketimde herhangi bir aşım yapmadığım halde 5480 ile biten hattıma 390 TL’lik aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim de normal kullanımımda olmasına rağmen çok hızlı bir şekilde bitiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır her gün neredeyse düzenli olarak Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Artık çok net görüyorum ki sistem, faturasız kullanıcılara karşı açıkça adaletsiz ve haksız işliyor. Bana sürekli 6 saatlik 1 GB gibi, hem süresi komik derecede kısa he...

Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesi abonesiyim. Kasım ayı faturamda iki kez 21,5 TL’lik telsiz kullanım ücreti yansıtıldı ve bunun üzerine itirazda bulundum. Bana, bir sonraki faturamda 100 TL hediye tanımlanacağı söylendi. Ardından bir sonraki faturamda, internet paketimi aşmadığım h...
Vodafone mobil hattımda Yeni Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Ocak ayına ait faturam normalde çok daha düşük gelmesi gerekirken, paket aşımı gerekçe...

Vodafone faturasız hattımı 4 Eylül’de aldığım günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her seferinde sürekli aynı hediye, 6 saatlik 1 GB internet çıkıyor. Ben farklı internet paketleri veya farklı türde hediyeler de kullanmak istiyoru...
Yaklaşık bir buçuk yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve özellikle son 7 aydır İstanbul’da olmama rağmen internet neredeyse her yerde çok yavaş çekiyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Verilen hediye internet paketleri de normal kullanmama rağmen çok hızlı bitiyor, kullanımımı kontrol etmekte zo...

Vodafone faturalı hattımda 2025 Aralık ayında tüm ek internet paketlerimin iptalini talep ettim. 20 Aralık civarında müşteri hizmetlerini bizzat arayarak bu ek internet paketlerini iptal ettirdim ve telefon görüşmesinde iptallerin gerçekleştirildiği bana sözlü olarak teyit edildi. Buna rağmen 2026 O...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’a ait 545 535 30 34 numaralı hattımda çeşitli sorunlar yaşıyorum. Faturasız olarak kullandığım hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bunu fark ettikten sonra defalarca Vodafone’u aramama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulma...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hattıma uygun bir faturasız paket bulamıyorum. Aylık bütçem 150 TL civarında ve benim için önemli olan yeterli internetin yanında yaklaşık 1000 dakika konuşma hakkı olan bir paket kullanmak. Ancak mevcut faturasız paketler arasında bu bütçeye...

Vodafone hattıma henüz kesilmemiş olan faturamda, internet paketim yenilendiği anda 180 TL tutarında ek paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca normalde 99 TL olması gereken mobil ödeme tutarı da hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 240 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Toplamda 637,22 TL olan ...
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve çocuğumun kullandığı faturalı hat için yaklaşık üç aydır internet paketi ve tarife konusunda sorun yaşıyorum. Hattın interneti çok kısıtlı olmasına rağmen aylık yaklaşık 227 TL fatura ödüyorum ve buna rağmen çocuğum hattı sağlıklı şekilde kullanamıyor. Müşter...

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, internet paketim bittikten sonra benim herhangi bir onayım v...

Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Hediye Çarkı uygulamasından neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor. Uygulamada ve duyurularda sürekli GB veriliyormuş gibi gösterilmesine rağmen bana düzenli olarak sadece indirim çeki gelmesi hem adaletsiz he...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone 20 GB internet paketli faturalı hatta geçiş yaptım. Aylık olarak 195 TL ödeyeceğim söylenmesine rağmen, Aralık ayı faturam 1.767 TL olarak geldi. Bir yılda ödeyeceğim ücreti neredeyse bir ayda tahsil etmeye çalışıyorlar, hayatımda bu kadar şişkin bir fatura görmedim ve ...

Vodafone mobil hattıma ait 1.12.2025 son ödeme tarihli faturamda, internet paket aşımı iddia edilerek 34.561 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Oysa hattımın normal kullanımına göre faturamın yaklaşık 435 TL civarında olması gerekmektedir. Cihazım üzerinden mobil veri kullanımını d...

"Yalın Fırsat 30 GB" tarifesini kullanan, uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ancak son faturamda, internet paketim tükendikten sonra tarafıma hiçbir uyarı, bilgilendirme, SMS ya da arama yapılmadan faturamın 2.681 TL gibi olağanüstü bir tutara ulaştığını üzülerek öğrendim. Normalde faturam yaklaş...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki arkadaş davet kampanyası kapsamında iki farklı arkadaşımı davet etmeme rağmen, hattıma tanımlanması gereken internet ...