Vodafone faturasız internet paketleri
150 şikayet
Ödenen Ücret İçin Yetersiz İnternet Paketi

Vodafone FreeZone mobil hattımda ödediğim ücrete göre internet kullanımımın aşırı derecede çabuk bittiğini fark ettim. S...on iki faturadır paketimdeki internet, normal kullanımımda bile çok kısa sürede tükeniyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone Ek İnternet Paketi Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
"Geçici de olsa sorunum çözüldü. Ancak diğer operatörde 245₺ olan ek paketim Vodafone'da 419₺ olması BTK kurallarına uygun olması ile açıklanamaz. Sonuçta verilen hizmet nitelik olarak aynı aralarında%42"

Öğrencileri Şaşırtan Vodafone Faturalı Paket Fiyatları

Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hat alırken ileride faturalıya geçmeyi düşündüğüm için, ...uygulama üzerinden paket fiyatlarına baktım ancak karşıma çıkan faturalı paketlerin fiyatları beni gerçekten şaşırttı. Özellikle öğrenci biri olarak 600–700 TL bandındaki paketleri
Numara Taşıma Sonrası Yanıltıcı 25 GB Kampanyası

"Uygulama kaynaklı bir sorunmuş bankacılık uygulaması ile hallettim"
İzinsiz Ek İnternet Paketi Ücreti İptali Ve İadesi

Vodafone hattım faturalı olup Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, internet paketim bittiğinde bilgim ve onayım olmadan ek... internet paketi tanımlandığını ve bunun için 605 TL tutarın faturalandırıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı vermedim, onayım olmadan bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyo
Vodafone Aylık 400 TL Fatura Karşısında Yetersiz 5G İnternet ve Çözüm Talebi
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı 5g hattımı kullanıyorum. Aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ancak intern...et paketim faturama göre çok yetersiz kalıyor ve internetim çok çabuk bitiyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı, uygun
Şanslı Saatler Kampanyasındaki 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Şanslı Saatler” kampanyasına 14 Mayıs tarihinde katılarak 10 GB hediye... internet kazandım. Kampanya onay ekranında, hediyenin en geç 6 saat içinde hattıma tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 10 GB internet paket
Reklam Edilen 5G Fırsat 25 GB Paketi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet

Birkaç gün önce Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Pa...keti” nedeniyle hattımı faturasız olarak Vodafone’a taşıdım. İlgili sayfada
Promosyonlu 5G 25 GB Paketi Uygulamada Bulunamıyor, 600 TL Üstü Paketler Çıktı

Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...one’a taşıdım. Paket 200 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu uygun fiyatı gördüğüm için hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşıma işlemini terc
Öne ÇıkanKonular
Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, Instagram Kullanımı Faturadan Düşüyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce 99 TL’ye sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Buna rağmen son 3–4 g...ündür Instagram kullanımlarım sosyal medya paketimden değil, doğrudan faturalı internet hakkımdan düşmüş ve internet paketim bu şekilde haksız yere tüketilmiştir. Konu ile ilgili
Vodafone İnternet Paketi Ücretlerindeki Aşırı Artışa İtiraz Ve İade Talebi

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır faturalarımda internet paketi kaynaklı yüksek tutarlar çıkmaktadır. İlk aylar o...rtalama 300 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım 500–600 TL aralığına yükseldi. Özellikle internet paketinden gelen bu farkın neden oluştuğunu anlayamıyorum ve kend
Uyarı Almadan Aşım Ücreti Yansıtılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayı faturamda, internet paketim... biter bitmez herhangi bir uyarı ya da onayım olmadan doğrudan aşım ücreti
Vodafone Faturamda Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Haksız Ücret

Vodafone faturalı hattımda Nisan dönemi faturama, internet paketim bittiğinde hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım ...alınmadan 500 MB ek internet tanımlanmış ve bunun karşılığında 175 TL ücret yansıtılmıştır. İnternet paketimin bittiğine dair SMS ya da herhangi bir uyarı almadığım için, ek paket
Vodafone Şubesinde Kaba Üslup Ve Yanıltıcı Bilgiyle Müşteri Şikayeti

17.04.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımın devri için B*******, E*** CD. No:62 Çankaya/Ankara adresindeki Kardem Vo...dafone şubesine gittim. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır. Devir işlemi yapmak istediğimi söylediğimde, son derece kaba bir üslupla devredeceğim kişiyle birlikte gelme
Faturaya Geçişte Sistem Hatası Ve Yüksek Ücret Sorunu

Vodafone hattımı yurt dışına çıktığım için yaklaşık 1,5 sene önce faturalıdan faturasıza çevirmiştim. Türkiye’ye döndükt...en sonra üzerinden 1,5 sene geçtikten sonra hattımı tekrar faturalıya geçirmek istedim ancak yaklaşık üç haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına her

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Onaysız 5.9 GB İnternet Paketi Faturası İptali Ve Ücret İadesi
"Teşekkür ederim halledildi"
Vodafone faturalı hattımda, benim herhangi bir onayım veya satın almam olma...masına rağmen “internet yurt içi internet 5,9 GB” şeklinde görünen ek paket
Aşırı Faturada Haksız Aşım Ücreti Ve Durdurma İşlemi İçin Ek Ücret Şikayetim
Vodafone faturalı hattıma Mart ayında gelen faturada, paketimdeki internet kullanımımın yeterli olmasına rağmen aşım olm...uş gibi gösterilerek 450 TL civarında olması gereken faturam yaklaşık 1300 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir ekstra onay vermediğim halde bu kad
Vodafone'da 175 TL Haksız Akıllı Aşım Paketi Ücreti

"Ücret iadem yapıldı"
5G Cihazı Olmayan Müşterileri Kampanyaya Dahil Etmeyen Vodafone
11 yıldan uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve diğer operatörlerin 1 Nisan 5G geçişinde müşterilerine sağ...ladığı adil internet hediyelerinin Vodafone’da olmadığını üzülerek görüyorum. Diğer operatörler 5G olup olmadığına bakmadan tüm müşterilerine daha uzun süreli ve bol içerikli kampa
Vodafone’da Hediye İnternet Olmaması Ve Taşıma Kararı

Numaramı kısa süre önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu anda faturasız Kolay Tarife kullanıyorum. 5G’ye geçiş süre...cinde diğer operatörlerin müşterilerine hediye internet paketleri tanımladığını gördüm. Örneğin eşim Turkcell kullanıcısı ve kendisine bir hafta boyunca kullanabileceği 80 GB inter

Vodafone İnternet Paketi Erken Bitiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Vodafone hattımda kullandığım internet paketim fatura döneminin sonuna gelmeden, neredeyse her seferinde 3 hafta önceden... bitiyor. Normal kullanım yaptığım halde internetim çok çabuk tükeniyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Ayrıca hediye olarak tanımlanan internet paketleri de kullanmadığım hald
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100