to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 20 internet paketi kullanıcısıyım. Evde dört kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve internetimiz azaldığında ya da bittiğinde ek paket almak istediğimizde sürekli sorun yaşıyoruz. Ya sistemde arıza oluyor, ya sayfa açılmıyor, ya da Yanımda uygulamasına giriş yapılamıyor. Bu nedenle ek paket almakta ciddi zorluklar yaşıyoruz ve uygulamanın adı gibi “Yanımda” olmadığını düşünüyoruz.
Bu sorun en son geçen ay ve şu anda tekrar yaşanıyor. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece daha yüksek fiyatlı paketler sunuldu. İnternetim azaldığı zamanlarda bu problem sürekli tekrar ediyor ve ek paket almak için en az 100 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Vodafone’dan beklentimiz, yaşadığımız bu teknik sorunların kalıcı olarak çözülmesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için bize hediye internet tanımlanmasıdır. Konya’da yaşıyoruz ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyoruz.
Uzun süredir Vodafone Red internet paketi kullanıcısıyım. Son zamanlarda internetim çok çabuk bitiyor, ek paket almama rağmen yine de yetmiyor. Önceden 20 GB bana yeterken, şimdi ek paket almama rağmen internet çok hızlı tükeniyor. Ayrıca fiyatlar da oldukça yüksek olduğu için ödemekte zorlanıyorum....
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen aydan bu yana internet paketim bittiğinde Yanımda uygulaması üzerinden ek paket almak istediğimde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ek paket alamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 28 Ekim 2025 gecesi, hiç internet kullanmadığım halde gece yarısı 40 adet aşım uyarısı mesajı aldım ve sabah kalktığımda toplamda yaklaşık 2300 TL aşım ücreti faturama yansıtılmıştı. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak faturam kesilmediği ...
Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve her ay yüksek miktarda fatura ödememe rağmen internet konusunda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Özellikle son aylarda internetim çok hızlı bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Son faturam yaklaşık 1900 TL oldu. Çevremdeki arkadaşlarımın sosyal medya ve mesaj...
Yorumlar