to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB’lik ek internet paketi tanımladım ve bu işlem için 160 TL ödedim. Ancak ek pakette hâlâ kullanım hakkım olmasına rağmen sistem interneti öncelikle ek paketten değil, kendi tarifemden harcıyor.
Bu sorun ek paketi aldığım günden beri Aksaray merkezde devam ediyor. Ek paketin sadece bir kısmını kullanabildim, kalan hakkım olmasına rağmen internet kullanımım ağırlıklı olarak tarifemden düşülüyor ve ek paketimden tam olarak faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü benzer durumlarda ilgilenilmediğini düşündüğüm için zaman kaybetmek istemedim.
Ek paketimin doğru şekilde hatta tanımlanmasını, kalan ek paket hakkımın sorunsuz kullanılmasını ve bu süreçte tarifemden haksız yere kullanılan internet ve oluşan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şirket hattı olduğu için hattın internet kullanımı işimi de doğrudan etkiliyor, bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yaşadığım ciddi bir mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mevcut internet paketimin bitmesi üzerine, akşam saatlerinde 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra son derece sınırlı bir kullanım yapmama rağmen, ertesi gün sabah uya...
Vodafone hattıma az önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Paket ücreti olarak 379 TL ödedim ve uygulamada paketimin tanımlı, kullanılabilir olduğu açıkça gözüküyordu. Buna ek olarak hattımda sınırsız sosyal medya paketim de bulunuyor. Tüm bunlara rağmen X ...
29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 10 GB ek internet paketi satın aldım ve 289 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında hata mesajı aldım, ancak hesabımdan ücret kesildi. Buna rağmen paketim hesabıma tanımlanmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözülmesi için ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır ek internet paketleri (örneğin: 1 GB uygulama paketi, 10 GB Hepsiburada uygulaması, 3 GB hediye çarkı gibi) satın almama rağmen, bu paketlerdeki internetim tamamen bitmeden kendi tarife internetimden de kullanım yapılmaya başlıyor. Bu nedenle topla...
Yorumlar