Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pdfaid Tarafından İznim Olmadan Başlatılan Abonelik Ve 999 TL Çekimlerine Karşı İade Talebi

Pdfaid isimli siteden bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını, yaklaşık 2 aydır kartımdan her ay 999 TL tutarında çekim yapıldığını yeni fark ettim. İlk çekim 20 Mayıs tarihinde yapılmış görünüyor ve tüm işlemlere ait Garanti Bankası’ndan alınmış harcama detayları ve dekontlar elimde mevcut.

Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da bilgilendirme yapılmadı, ayrıca tarafıma mail, SMS veya uygulama içi bir bildirim de gelmedi. Tamamen bilgim dışında gerçekleştirilen bu aboneliğin acilen sonlandırılmasını, şimdiye kadar kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve hesabımın/üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Aksi halde bankam üzerinden gerekli itirazları başlatacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.

15 Haziran 18:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yorumunuz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun rahatsızlık verici olabileceğinin farkındayız. Platformumuzda abonelik koşulları, fiyatlandırma detayları ve yenileme bilgileri kayıt işlemi sırasında kullanıcıların erişimine sunulmaktadır. Durumunuzun ayrıntılı olarak değerlendirilmesi ve hesabınızla ilgili gerekli bilgilendirmenin sağlanabilmesi adına billing ekibimize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, James, pdfaid Support

Yaprak
20 Haziran 19:42

Pdfaid sitesinde iznim ve bilgim dışında bir abonelik başlattılar, her ay 999 TL kartımdan çekildi, hiçbir onay, bildirim ya da sözleşme almadım. İlk çekim 20 Mayıs'ta gerçekleşti. Bu aboneliğin acilen sonlandırılmasını, çekilen tutarların iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar marka bir yanıt vermedi, hiçbir yaklaşım ya da ilgi göstermedi.

Yaprak
20 Haziran 23:35

Ben zaten mail attım dediğiniz aderess ama hiçbir geri dönüş almadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz 999 TL Çekim İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

01/02 tarihinde, sonu 1026 ile biten Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Pdfaid adına 999 TL tutar...

Pdfaid'den İzinsiz 999 TL Çekimi Ve Kart Bilgileri Güvenliği Sorunu

5 Ocak günü Pdfaid sitesinden yalnızca PDF oluşturmak için bir günlük kullanım ücreti ödeyerek hizmet aldım. Ödemeyi yap...