Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Sim Kullanımında SMS Gönderememe Ve Tobi'ye Zorunlu Yönlendirme Sorunu

profile
15 Aralık 2025 19:25
183
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin ertesi günü sorunum için arandım ve çözüm bulundu. Teşekkürler.”

Vodafone hattımda e-sim kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 2–3 aydır normal SMS gönderemiyorum. Her mesaj atmaya çalıştığımda sistem beni otomatik olarak tobi’ye yönlendiriyor ve tobi de sadece alakasız, otomatik bağlantılar gönderiyor. Bu durum günlük iletişimimi çok zorlaştırdığı için artık gerçekten bıktım.

Tobi dışında bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sorunu kimseye düzgün bir şekilde anlatamıyorum. Normal bir e-sim hattında olması gerektiği gibi, hattımdan tobi’ye yönlendirilmeden klasik SMS gönderebilmek istiyorum.

E-sim hattımdan normal SMS gönderimimin tekrar sorunsuz şekilde yapılmasını ve tobi’ye zorunlu yönlendirmenin kaldırılmasını talep ediyorum.

e-sim-kullaniminda-sms-gonderememe-ve-tobiye-zorunlu-yonlendirme-sorunu-2.jpg
e-sim-kullaniminda-sms-gonderememe-ve-tobiye-zorunlu-yonlendirme-sorunu-1.jpg
15 Aralık 2025 19:49 (Şikayetten 24 dakika sonra)
16 Aralık 2025 13:58
Hilal
Hilal
16 Aralık 2025 14:14

Şikayetimin ertesi günü sorunum için arandım ve çözüm bulundu. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kumar Sitelerinden Gelen SMS’ler Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
08 Aralık 2025 15:05
338

Vodafone E-Sim İle Yurt Dışında İletişim Sorunları

profile
16 Nisan 2025 14:10
2.191
Vodafone E-Sim İle Yurt Dışında İletişim Sorunları
Vodafone E-Sim İle Yurt Dışında İletişim Sorunları
5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülşen
19 Eylül 2023 11:18
229
"Hızlıca iletişime geçildi ve sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine ilk eriştiğimizde çözülmesi daha hoş olurdu tabi. İlginize teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri