Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülişah sonuçtan hiç memnun değil

E-sim İşlemi Sonrası Hattım İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

profile
Gülişah
19 Eylül 2025 18:05
124

19.09.2025 tarihinde Batman GAP Mahallesi'nde bulunan Vodafone bayisine e-sim işlemi için başvurdum ve 400 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir makbuz veya fatura verilmedi. İşlemin yapılacağı ve hattımı kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Fakat hiçbir işlem yapılmadan, hattım iptal edildi ve mağdur edildim. Şu anda hattım tamamen kapalı ve telefonu kullanamıyorum.

Durumu bayiyle ve Vodafone müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ödediğim ücret de iade edilmedi. Hem hattımı kaybettim hem de paramı geri alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 400 TL'nin iadesini ve yaşadığım bu olumsuzluğun açıklanmasını talep ediyorum.

19 Eylül 2025 18:51 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Gülişah
Gülişah
19 Eylül 2025 19:50

En acil şekilde dönüş bekliyorum çünkü hattım kapalı işlem yapamıyorum

20 Eylül 2025 14:30
Gülişah
Gülişah
23 Eylül 2025 18:29

Merhaba Vodafone talebim çözülmedi hala mağdurum hem 400 TL gitti hem de ht açtırma parası verdim hemen arayın

Gülişah
Gülişah
29 Eylül 2025 11:50

Vodafone hala ücretim yatırmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özgür
15 Ağustos 2025 10:56
346

Vodafone E-Sim Geçişinde Süreç Tıkanıklığı Ve Mağduriyet

profile
Çağlar
09 Eylül 2025 11:37
701
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

profile
Mustafa
13 Mayıs 2025 10:14
1.206
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri