Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Behzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düşük Ücretli Tarife İsteğim Sistem Tarafından Engellendi

profile
Behzat
21 Nisan 22:40
4
Behzat'ın Teşekkür Mesajı
“İletişim kuran arkadaşa teşekkür ederim. İlgili alakalı biri idi”

Vodafone hattımda uzun süredir sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimde ise sistem üzerinden sürekli olarak yalnızca yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve düşük tarifelere geçiş yapamıyorum.

Bu konuda yaptığım başvurularda tarafıma sistemin izin vermediği bilgisi verildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak kendi isteğimle uygun fiyatlı bir tarifeye geçememek beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan, hattım için kısıtlama olmadan daha düşük ücretli bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 14:34 (Şikayetten 15 saat sonra)
22 Nisan 14:36
Behzat
Behzat
22 Nisan 15:21

İletişim kuran arkadaşa teşekkür ederim. İlgili alakalı biri idi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Edebali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Düşürme Taleplerim Reddedildi

profile
Edebali
01 Nisan 18:30
15
"Sağ olsun, geri dönüş sağlayan arkadaş ilgilendi ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
tarife-dusurme-taleplerim-reddedildi-2.jpg

Yüksek Tarifeler Nedeniyle Düşük Tarife Değişikliği İmkansızlığı

profile
31 Ocak 23:22
45

Aylık Faturalar Bütçemi Zorluyor, Daha Uygun Bir Tarife İstiyorum

profile
İbrahim
23 Ocak 20:54
125

Sınırsız Paketten Düşük Ücretli Tarife Geçiş İsteği

profile
30 Mart 14:52
105
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri