to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Vodafone faturalı bir tarifeye, üstelik e-sim olarak taşımak istiyorum ancak Vodafone sisteminde “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve yeni başvuru yapmama izin verilmiyor. Yaklaşık iki gün önce Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemini başlatmıştım, şu anda ise bu yarım kalan başvuru iptal edilmediği için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca fiziksel sim kart için başvuru alabileceklerini, e-sim başvurusu alamadıklarını söylediler ve devam eden başvurumu iptal etme konusunda da yardımcı olmadılar. Böylece ne mevcut başvurumu iptal edebiliyorum ne de e-sim’e geçiş yapabiliyorum.
Devam eden başvurumun sistemden iptal edilmesini, sonrasında da Turkcell’den Vodafone faturalı tarifeye e-sim olarak sorunsuz şekilde geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’a hattımı taşımak için dün sabah saat 11.00 civarında online başvuruda bulundum. Hem Vodafone web sitesi hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen Vodafone sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yüzünden başvurularım iki defa yarıda kaldı. Başvuruyu yeniden yapmak istediği...
Turkcell’de bulunan bireysel hattımı 16.04.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak isterken e-sim adımında sistemsel bir sorunla karşılaştım. Uygulamada “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için devam eden bir başvurunuz bulunuyor. Bu nedenle şu anda yeni bir başvuru oluşturamıyorsunuz. Mevcut başvurunu...
Vodafone’a online web sitesi üzerinden e‑sim başvurusu yaptım; ancak başvurum yarım kaldı ve sistem tekrar başvuru yapmama izin vermiyor. Bugün hattımın son günü olduğu için acil olarak Vodafone’a geçmem gerekiyor, fakat bu teknik sorun yüzünden işlemimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili V...
Vodafone’a hattımı taşımak için bugün sabah saat 11.00 civarında online başvuruda bulundum. Hem Vodafone web sitesi hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden denememe rağmen, Vodafone sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yüzünden başvurularım iki defa yarıda kaldı. Başvuruyu yeniden yapmak isted...
Yorumlar