Vodafone destek numarası

Vodafone faturalı hattım için 8. Ayda online kanaldan numara değişikliği yaptım. Ancak yeni verilen 0541*****22 numarası, önceki kullanıcısına ait çağrılar, SMS’ler ve banka bildirimleri nedeniyle sürekli olarak bana ulaşan kişilerle ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Adeta numaranın sekreterliğini ...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve iki şirket hattım için “Size Özel 30GB” paketini toplam 565₺ karşılığında kullanmaktayım. 30.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 1 aydır, Vodafone’un 0542**42 0004 numarası tarafından telefonla aranıyor ve Red Business Pro tarifesine geçmem gerektiği...

05.12.2025 tarihinde, Vodafone Mpass kyb üzerinden bilgim dışında hesabımdan 327,75 TL tutarında bir para çekilmiştir. İş yeri numarası 1801461926 ve terminal numarası 67671410 olan bu işlemle ilgili olarak, herhangi bir şekilde Mpass kyb hizmetini kullanmadım ve bu tür bir abonelik ya da üyelik baş...

Vodafone’un internet üzerinden data hattı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 15 gün sonra sim kartım elime ulaştı ancak üzerinde numara bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat ev interneti, müşteri memnuniyet merkezi, kurumsal gibi farklı birimlere yönlendirildim ve hiçbiri ...

Vodafone faturalı hattımın numarası, bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış. Son birkaç gündür tanımadığım numaralardan mesajlar almaya başladım ve bu mesajlarda hem rahatsız edici ifadeler hem de kişisel bilgilerime dair içerikler yer alıyor. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor ve kişisel ve...

Oppo A5s model telefonumda, yaklaşık Ağustos ayından bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama yüklü olmasına rağmen hem hediye çarkından yararlanamıyor hem de canlı desteğe bağlanamıyorum. Annemin telefonunda bu problem sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için Voda...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 aydır tobi’ye erişemiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen tobi hiç açılmıyor, yükleniyor ekranında takılı kalıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Kullandığım cihaz Samsung Galaxy A72. Bu sorun sadece tobi özelliğinde yaşanıyor, diğer uygulama fonksiyonlarında h...

2021 yılında, bilgim ve onayım olmadan adıma tam 7 adet kurumsal Vodafone hattı açıldığını fark ettim. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir başvurum ya da talebim olmadan gerçekleşti. Hatların açılmasıyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak temsilcilerde...

Yaklaşık 1 aydır Samsung marka telefonumda şebeke problemi yaşıyorum ve hâlâ sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak CİMER'e dilekçe gönderdim, bana operatörümle veya BTK ile görüşmem gerektiği şeklinde geri dönüş yapıldı. Bugün operatörüm Vodafone'ye gittim, bana sorunun Vodafone'dan kaynaklanmad...

06 Şubat 2023 tarihinden bu yana Vodafone mobil hattımın (sonu 1331 ile biten numara) yaklaşık 28,06 TL’lik vergi iadesini alamıyorum. Yıllardır bu tutar hesabıma aktarılmadı. Son olarak internet üzerinden yaptığım başvuruda “hesap numarası ile isim uyuşmuyor” şeklinde sürekli hata mesajı alıyorum. ...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:16’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı bireysel hattımın faturasını kredi kartımla ödedim. Ödeme sonrası dekontum mevcut olmasına rağmen hattım yaklaşık 2 haftadır hâlâ kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde arama yapamıyor, interneti kullanamıyor veya SMS gön...

13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir adresine Vodafone üzerinden online olarak başvurduğum Fırsat 20GB 2025 Tarifesi’ne ait yeni faturalı hattım teslim edildi. Başvuru sırasında E-Devlet üzerinden onay vermem halinde hattın daha hızlı açılacağı belirtildi ve bu onayı da verdim. Ancak hattım 5 ...

5 Ekim 2025 tarihinden beri Vodafone üzerinden internet aracılığıyla başvurduğum kurumsal mobil hat numara taşıma işlemim gerçekleşmedi. Bu süre zarfında tarafıma verilen herhangi bir başvuru veya takip numarası da bulunmuyor. Ayrıca, Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda verilen hiçbi...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıp nedeniyle iptal ettirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, her ay kartımdan yaklaşık 800 TL ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Hattım iptal edildiği halde hiçbir şekilde sinyal almıyor ve kullanılmıyor. Dün bu duru...

Vodafone’un “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından kazandığım toplam 400 TL (300 TL + 100 TL) bakiyenin Papara IBAN adresime aktarılması için Vodafone Yanımda uygulamasından gerekli tüm IBAN bilgilerini eksiksiz girdim. Uygulama üzerinden “İşleminiz alınmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak ...

Hattımı Vodafone’a online olarak eSIM şeklinde taşımak için başvurdum ve işlem onayı aldıktan sonra tarafıma iletilmesi gereken QR kodu (aktivasyon kodu) gönderilmedi. Belirtilen gün ve saatte talimat gereği telefonumu açıp kapattım fakat hattım aktifleşmedi. Bu sorunla ilgili olarak Sakarya Adapaz...

28 Eylül’de Vodafone uygulaması üzerinden mevcut tarifeme benzer, yaklaşık 16 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife seçtim. Seçim işleminden sonra “Kampanya tamamlandığında SMS olarak size bildirim sağlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne o gün ne de sonraki günlerde herhang...

02.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattıma yanlış numara tanımlandı. Aslında 542 ******15 numarasının tanımlanması gerekirken, şu anda 0541*******15 numarası aktif olarak kullanıma açıldı. Sırf bu numarayı beğendiğim için Vodafone’a geçiş y...