to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 8. Ayda online kanaldan numara değişikliği yaptım. Ancak yeni verilen 0541*****22 numarası, önceki kullanıcısına ait çağrılar, SMS’ler ve banka bildirimleri nedeniyle sürekli olarak bana ulaşan kişilerle ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Adeta numaranın sekreterliğini yapmak zorunda kalıyorum ve bu durumdan bıktım. Özellikle SMS yoluyla çok fazla bildirim geliyor.
Bu nedenle numaramın ücretsiz olarak tekrar değiştirilmesini ve yeni numaramın son 7 hanesinin 9799874 olmasını talep ediyorum. Numara değişikliği için daha önce benden ücret alındı, tekrar ücret ödemek istemiyorum.
Ayrıca, 542 Vodafone müşteri danışmanına bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Bağlansam bile 2-3 dakika içinde ya hat kopuyor ya da görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım.
Şikayetimin İstanbul/Kartal bölgesi için değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone’da iki tane numaram var. Numara değişikliği yaptım, her iki defasında da ücreti kestiniz fakat işlemi gerçekleştiremediniz. Sonrasında beni müşteri hizmetlerine bağladınız ve sorunumu çözemediniz. Beni sürekli oyalıyorsunuz, acil olarak sorunumuzu çözün, yoksa her merciye şikayette bulunaca...
Vodafone faturalı hattımda iki gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği işlemi yaptım. Eski numaram 5456****12, yeni numaram ise 5456***240 olarak güncellendi. Ancak yeni numaram aktif olmasına ve hatta internet ile gelen aramaların, SMS’lerin sorunsuz bir şekilde çalışmasına rağm...
Vodafone’da yaklaşık bir yıl önce, ücretsiz olarak numara değişikliği yapabileceğim söylendi ve bu şekilde eski numaramı değiştirdim. Eski numaram 0531*****47’ydi. Numara değişikliği işlemini İstanbul Çemberlitaş Vodafone bayisinden yaptım; bayiden yeni hattı teslim aldım ve o günden sonra eski hatt...
Vodafone hattı kullanmaktayım. 0542********54 numaralı telefondan aranıyorum; ancak açtığımda karşı tarafın sesini duyamıyorum ve bir süre beklememe rağmen yine ses gelmiyor. Bugün nihayet görüşebildik ve bana, kullandığım tarifenin çok az bir süresinin kaldığı, bu durumun bana yapıcı bir şekilde de...
Yorumlar