to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın yıllık kart ücreti nedeniyle mağdur edildim. 2026 yılı Mart ayında, kartımda yıllık ücret olduğu için kartımı kapattırmak istedim ve kapatma talebim alındı. Daha sonra banka tarafından arandım ve kartımı kapatmaktan vazgeçmem halinde yıllık kart ücretinin iptal edilebileceği söylendi. Bu taahhüde güvenerek kartımın yeniden basılıp adresime gönderilmesini kabul ettim ve kartım tarafıma ulaştırıldı.
Ancak verilen sözün aksine, 22 Nisan 2026 tarihinde kartıma 1.054,29 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Banka ile tekrar görüştüğümde bu ücretin tamamını iade edemeyeceklerini, sadece yüzde 70’ini iade edebileceklerini ilettiler. Hem daha önce verilen ücret iptali sözünün tutulmaması hem de şimdi ücretin yalnızca bir kısmının iade edilmek istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu süreçte müşteri olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum. Kartı kapatmaktan vazgeçmem karşılığında vaat edilen yıllık ücret iptali uygulanmadığı için, 22 Nisan 2026 tarihinde kesilen 1.054,29 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Babam emekli promosyonu için Yapı Kredi ile sözleşme imzalarken, kendisine Worldcard’ın ücretsiz olduğu ve kullanım sonrası herhangi bir kart ücreti alınsa bile iade edileceği bilgisi verilerek kredi kartı açıldı. Ancak bu ay gelen ekstrede babamın kredi kartından 1.100 TL tutarında yıllık kart aida...
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce aldığım World kredi kartıma, önümüzdeki ay ekstreme yansıtılmak üzere 1000 TL’nin üzerinde yıllık kart aida...
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve maaş müşterisi olmama istinaden geçen sene ilk defa tarafıma Worldcard tanımlandı. Ancak bu yıl Mart ayında ekstreme 1.107 TL kredi kartı kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterilerinden pek çok bankanın kredi kartı kullanım bedeli almama...
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl müşteri hizmetlerini aradığımda yıllık kart ücretinin tamamı tarafıma puan olarak iade edilmişti, bu nedenle bu sene de aynı uygulamanın devam edeceğini düşünüyordum. 06.04.2026 tarihinde saat 16.36 civ...
Yapı Kredi 1107 TL yıllık kart ücreti kesmiş iade istediğimde ise %75 gibi bir oran belirlemişler ve kalanı asla vermiyor, kartı kapatırsanız da bu ücretin tamamını ödemeniz gerektiğini söylüyor bir güzel, yıllardır severek kullandığım kartı 6 ay geçtiği gibi bir daha kullanmamak üzere kapatacağım, ...
Yorumlar