to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve iki şirket hattım için “Size Özel 30GB” paketini toplam 565₺ karşılığında kullanmaktayım. 30.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 1 aydır, Vodafone’un 0542**42 0004 numarası tarafından telefonla aranıyor ve Red Business Pro tarifesine geçmem gerektiği söyleniyor. Vodafone çağrı merkezi olan 542’yi aradığımda da müşteri temsilcisi, firmamıza sadece Red Business Pro teklifinin sunulduğunu ve başka alternatif olmadığını belirtiyor.
Yeni teklif edilen Red Business Pro tarifesinin fiyatı hat başı 950₺, yani iki hat için toplam 1900₺ olarak iletiliyor. Bu da yaklaşık %300 oranında bir zam anlamına geliyor. Fiyatın bu kadar yüksek olması nedeniyle bu teklifi kabul etmek istemiyorum ve mevcut paketimin devam etmesini talep ediyorum.
Ayrıca Vodafone internet sitesinde çok daha uygun fiyatlı teklifler görünmesine rağmen, bu paketlerin sadece yeni hat taşıyanlar için geçerli olduğu ve mevcut müşterilere sunulmadığı da çağrı merkezi tarafından tarafıma iletilmiştir.
Fatura hesabı numaram: 7001906391. Kurumsal hatlarda sadece çağrı merkezi hizmet verdiği için başka bir kanaldan da destek alamıyorum. Sorunumun çözülmesini ve mevcut paketimin aynı şartlarla devam ettirilmesini rica ediyorum.
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. 05425420004 numarasından bugün arandım, taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı belirtilerek bana yeni tarifeler önerildi. Mevcut paketim Vodafone Red'li 18 GB idi ve üç kez “Vodafone Red'li olarak kalmaya devam e...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. 40 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum. Son 2 fatura döneminde ödediğim ücret 512 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karş...
Vodafone hat kullanıcısıyım. 15.04.2024 tarihinde Red'li özel 18GB Sosyal Paketini 1 yıl anlaşmalı olarak 335₺ karşılığında satın aldım. Aynı paketi bir arkadaşım 31 Ekim tarihinde ilk 3 ay 150₺, kalan 9 ay 250₺ olarak satın aldı. Bunun üzerine ben de 542 çağrı merkezi üzerinden aynı tarifeye neden ...
31 Ekim 2024 tarihinde 0546***1653 numaralı telefonumun taahhüdü bitiyor. Vodafone yanımda da geçebileceğim tarifede Red'li 30GB paketi görünmekte. (30 GB internet, 3000 dakika, 250 adet SMS) 202,06 TL (vergiler dahil olarak 217,00 TL) ödeme yaparken bana 390,00 TL teklif ettiler. Taahhüdüm bitmek ü...
Arayan Kim 715 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.111 
Borç 4.041 
Cayma Bedeli 6.442 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.950 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 32.974 
Faturalı Tarifeler 16.293 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.819 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.722 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.367 
İçerik Servisleri 2.220 
İnternet Paketi 3.365 
Kampanya 5.281 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.492 
Mobil Ödeme 11.671 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 799 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.842 
Red Business 126 
Redbox 615 
SIM Kartı 2.827 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.419 
Şebeke 7.726 
Taahhüt 9.671 
Tarife Değişikliği 15.279 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.857 
Yurt Dışı Paketleri 3.347 
Yorumlar