to read complaints and reviews, or file yours.Demans Hastası Annemin Hattını İptal Ettiremiyorum
Annem 83 yaşında ve demans hastası. Kendine ait hattı kendi değil, bakıcısı kullandı. Onun adına bakıcı ile yollarımızı ayırdık, hattı teslim aldık ama hatla ilgili neler yaptığını bilmiyoruz çünkü annem bir bayiye gidemiyor ve maalesef telefonla da size ulaşamıyoruz ki bu, Vodafone'un büyük ayıbı. Bir yerden sonra Tobi yerine canlı destek almamız lazım. Lütfen hattın iptali ile ilgili bana 0532*****53'e dönüş sağlar mısınız? Ben de Vodafone abonesiyim. Annem şu an yanımda ve bir şekilde hattı iptal etmek istiyorum. Yaşı ve durumu gereği kullanmaması gereken bir durumda şu an. Acil aranma talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
İnanılır gibi değil harika bir hizmet aldım Zerrin hanım siz bir meleksiniz ve harikasınız teşekkür ederim
