to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, bugün gelen faturamın 1.500 TL...’ye çıktığını gördüm. Faturanın detayına baktığımda, yaklaşık 240 TL’lik bir dakika aşımı nedeniyle toplam tutarın bu seviyeye geldiğini fark ettim. Tarifemde 1000 dakika konuşma h
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone ile sıkıntı yaşadım. Yurt dışına çıkmadan birkaç gün önce tarifemi... yeni bir taahhüt ile yeniledim. Bana sadece dakika, SMS ve internet onayı
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 288 TL olarak k...ullanıyorum. Bugün telefonla arandım ve yenileme döneminde ücretin 470 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artışı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Tarifemde ekstra bir talebim,
Vodafone mobil hattımda 1000 dakika, 10 GB internet içeren tarifemi 200 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine ya...klaşık 1 hafta kaldığı için yaklaşık 1 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ve bana aynı tarife için 500 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif ediliyor. Dört çocuk okutan, t
"Müşteri danışmanı Mahmut beye çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve 18 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketim için yaklaşık... 270 TL ödüyordum. Tarife sürem bitince aynı pakete devam etmek istediğimde fiyatın 600 TL ve üzerine çıktığını gördüm. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldı
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifey...i kullanıyorum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde her sene olduğu gibi bu y
"4üncü çözüm uzmanı Dilan hanım işimi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kapsamında 12...0 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor. Daha önceki tarifelerimde de b
Vodafone hattıma ilişkin bugün itibarıyla fatura bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda faturanın 500 TL limitine ulaştığı ...belirtiliyordu ancak Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde fatura tutarımın 791 TL olarak yansıdığını gördüm. Normal fatura tutarım ise yaklaşık 306 TL civarındadır. V
Yaklaşık 20 senedir Vodafone müşterisiyim ve ailemde toplam 2 hat kullanıyoruz. Mevcut hattımda 40 GB internet, sınırsız... dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir tarifedeyim ve bu tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en
"Vodafone ekibine nazik ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunumun hızlıca çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Batman merkezde üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet hat bulunuyor. ...Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve haksız tutum, Vodafone gibi bir markadan beklemediğim bi
Annemin hattını Vodafone’a taşımak için 1 Eylül tarihinde online başvuru yaptık ve 4 Eylül tarihine sim kart teslim rand...evusu oluşturuldu. Ancak sim kart bugüne kadar teslim edilmedi. 4 Eylül’de bizi arayacaklarını söylediler, telefonun başında bekledik ancak telefon çalmadı. Cihazı elimize aldığım
"Mağduriyetim giderildi. Müşteri temsilcisi gayet anlayışlı bir biçimde sıkıntıyı ortadan kaldırdı... Çok teşekkür ederim..."
"Bayiye gidip kendim hallettim"
Vodafone hattımda yaklaşık 5 ay önce faturalı tarifeye geçiş yaptım. İlk ay faturam normal gelirken son 3–4 aydır her se...ferinde aşım ücreti yansıtılıyor ve faturamın 200-260 TL civarında gelmesi gerekirken yaklaşık 1500 TL gibi çok yüksek tutarlar geliyor. Hattımda internet paketi olmasına rağmen k
"Müşteri temsilcisi işini hakkıyla yapan çok kibar bir beyefendiydi. Hat sahibi yanımda olmasa bile telekonferans yöntemiyle bize yardımcı oldu. Keşke tüm müşteri temsilcileri beyefendi gibi olsa."
Yaklaşık 8‑10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım.... Hattım 0543********80 numaralı hatta kayıtlıdır. Uzun süredir kullandığım
21.08.2026 tarihinde saat 15.02’de Denizbank internet bankacılığı üzerinden adıma kayıtlı 0539*******40 numaralı Vodafon...e hattıma, Vodafone Kolay Paket kapsamında 40 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 1.300 TL tutarındaki paketi satın aldım. Banka üzerinden işlem başarıyla gerçekleşti, dekontum ve e-
"Hızlı servis"
05.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve 07.09.202...6 günü hattım açıldı. Hattımı, “Vodafone’a Hoş Geldin” kapsamında 30 GB int
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu an Red tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır özellikle İzmir M...enderes ilçesi Özdere bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum birçok noktada çekmediği için hem aramalarda sıkıntı oluyor hem de internet bağlantım sürekli kopuyor. İşi
"Müşteri temsilcisi İmran hanim tarafıma dönüş sağladı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim!"
"Beni araya kişi çok iyi açıklayıcı ve işinde iyi birisiydi önceliklerine nispeten olayı çözdüğü için kendisine teşekkür ederim..."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 07.09.2026 tarihinde sona eriyordu. Ben de... 05.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bitiminden sonr
"Müşteri hizmetleri arayıp yardımcı oldu çok teşekkürler 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
