Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Yetersiz GB/Dakika

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve artık faturalıya geçmek istiyorum, ancak sunulan tarifeler akıl alır gibi değil. 400–500 liradan aşağı düzgün bir tarife yok ve bu kadar yüksek fiyata rağmen verilen GB ve dakika miktarları son derece yetersiz.

Mevcut ekonomik şartlarda bu fiyatlar ve bu kadar düşük kullanım hakları müşteriyi resmen zor durumda bırakıyor. Vodafone hattımı severek kullanan biri olarak kendimi değer verilmeyen bir müşteri gibi hissediyorum. Faturalıya geçmek istiyorum ama bu şartlarda geçmek istemiyorum, adeta başka operatöre gitmem söyleniyormuş gibi bir tablo var.

Vodafone’un özellikle mevcut müşterilerine özel, daha uygun fiyatlı ve GB/dakika açısından makul, düzgün bir paket önermesini talep ediyorum. Eğer böyle bir paket önerilmeyecekse operatörümü değiştireceğimi açıkça belirtmek istiyorum.

3 Ekim 00:40 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturalı Tarife Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor

328

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar makul se...

Uygun Fiyatlı Faturalı Tarife Talebi Görülmedi

119

Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır faturalı tarifelere geçiş için arand...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri