to read complaints and reviews, or file yours.10 yılı aşkın süredir Vodafone GSM hattı kullanıyordum. Eskiden 25 GB internet, 3000 dakika ve 3000 SMS içeren bir fatur...alı tarife kullanıyordum ve bunun aylık ücreti 300 TL idi. Tarife yenileme döneminde mevcut tarifemi bana aynı şartlarla vermedikleri için farklı bir operatöre geçtim. Daha sonra s
"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yaptılar."
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt süresinde sistemsel bir yanlışlık olduğunu fark ettim. Eski taahhüdümün bitiş tari...hi 22.05.2026 saat 00:00 idi. Ben de tam 21.05.2026 saat 23:57’de yeni tarifeme geçiş yaptım ve 12 aylık yeni taahhütte bulundum. Normal şartlarda yeni yaptığım 12 aylık taahhüdün
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı evde toplam 6 adet Vodafone hattımız bulunuyor. Faturalı hattımın taahhüdün...ün bitmesine birkaç gün kala, son bir haftadır müşteri temsilcileriniz tarafından sürekli aranıyor ve şu anda ödediğim ücretten çok daha yüksek tutarlarda tarifeler sunuluyor. Hatt
Vodafone mobil hattıma az önce, yaklaşık 1 dakika önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yüklemeye çalıştım an...cak işlem sırasında sürekli hata alıyorum ve paket hattıma tanımlanmıyor. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden yükleme yapamıyorum. Yaşadığım bu teknik hatanın bir an önce
"Bugün beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Ortada problem kalmadı ❤️"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sorunumu hemen giderdi."
22.05.2026 tarihinde saat 19:11’de Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattı için 500 TL tutarında, 5 GB in...ternet, 750 dakika ve 250 SMS içeren kolay paket satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda tutar hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen ilgili paket hatta tanımlanmadı. Öd
"Kalbi şefkatle atanlara selam olsun🤚yüregi güzel insan Engin Aksoy abi sen ve kaliteli ekibin iyi ki var sizi seviyoruz"
Vodafone hattımın sonu 2788 ile biten numarama dün gece 22.30–23.00 civarın...da Red Sınırsız 5g faturalı tarifesi tanımlanmış. Bu geçiş yanlışlıkla onay
Vodafone 4.5G Redbox 150 GB kullanıcısıyım. 12.05.2026 tarihinden beri hattımın kullanımlarını görüntülemek, ek paket al...mak ve fatura ödeme gibi temel işlemler için gerekli olan Yanımda uygulamasına Redbox hattım ile giriş yapamıyorum, çünkü bu hat için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Uygun bir tarife oluşturuldu. Vodafone ve şikayet var a teşekkür ederim"
Eşimin kullandığı, ancak benim üzerime kayıtlı olan 5453****61 numaralı Vod...afone hattımda, herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme olmadan taahhüt
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim. Paket içeriğim 18 GB internet, her yöne... 2000 dakika ve 250 SMS, bu paket için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Mayıs ayında tarafıma yeni tarife teklif edildi. Bana önerilen yeni tarifede 15 GB inter
Vodafone’da Uzun Süredir Kullandığım Uyumlu 5GB tarifesinde 5 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve her yöne 250 ...SMS hakkım bulunmakta ve aylık ücretim 160 TL olarak devam etmekteydi. Bu tarifeye 12 aylık taahhüt ile kayıtlıyım ve taahhüdüm 21.05.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitim
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir aboneyim. 05** *** **24 numaralı hattımda 5 GB internet ve 100 dakika i...çeren paket için taahhütlü olarak 185 TL ödüyordum. Taahhüdüm 12.05.2026 tarihinde bitti ve yenilemek istediğimde bana 330 TL’lik yeni fiyat teklif edildi. Yaklaşık %78 oranındaki
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldan fazladır hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm 1 hafta önce bitti ve so...nrasında hattıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 970 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu ücret hem bütçemi aşıyor hem de hattı yıllardır kullanan bir müşteri ol
"Yanıltıcı mesajdaki hatalarının yanlış anlaşılmaya meyilli mesajlarındaki hatayı kabul ettiler ve müşteri memnuniyeti kapsamında yaklaşık istediğim şekilde düzenleme yapan temsilciye ve kuruma teşekkür ediyorum"
Vodafone “Kırmızı Fırsat” tarifemi 12 ay boyunca 20 GB + 1000 dakika + SMS ...içeren paketle kullanıyordum. Bugün, tarife sürem dolmadan önce Vodafone’da
21.05.2026 tarihinde saat 10.20’de mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 390 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi ya...ptım. Daha önce aynı paketi aldığımda birkaç dakika içinde hatta tanımlanmasına rağmen, bu kez saatler geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve hiçbir şekilde kullanım yapamı
12 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sı...rasında hat taşıyan müşterilere özel “5g Fırsat 25 GB Paketi” adıyla 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olarak sunulan bir kampanyayı seçtim. Sistem bilgile
Vodafone mobil hattım (ben hattın kullanıcısıyım, hat sahibi teyzem) Tayland’da iken, bilgim ve açık onayım dışında “Her... Şey Dahil Pasaport” servisine geçirilmiş. Yurt dışına çıkmadan önce tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, herhangi bir paket veya servis seçmemem durumunda kullanımın dakik
21 Mayıs saat 11.20 civarında 0850 480 1881 numaralı hattan, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir ki...şi tarafından arandım. Faturamın çok yüksek olduğu, istersem daha ucuz bir pakete geçebileceğim söylendi. Ancak Vodafone uygulamasından kontrol ettiğimde söylenen gibi uçuk bir fat
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini 205 TL ücretle kullanıyorum. Paket içer...iğim 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Taahhüdüm 01.09.2
"Sorunumu çözen ekip ve çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
