to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için 01.11.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bilgim ve isteğim dışında ek pa...ketler tanımlandı. Toplamda yaklaşık 6.750 TL tutarında ek paket görünmekte ve bu paketleri kesinlikle bilerek almadım. Paket mesajları gelir gelmez aynı gün Vodafone müşteri hizm
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen seneye kadar 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme ...yaklaşık 450 TL ödüyordum. 22 Eylül’de taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin fiyatı bir anda 840 TL’ye çıkarıldı ve “tarifelerimiz bu şekilde” denilerek herhangi bir indirim ya
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde Ekim ayı ...faturamda tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir dakika aşım ücreti yansıtı
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce t...arafıma aylık 580 TL karşılığında 40 GB internet, 2000 dakika ve sosyal med
"Teşekkürler bugün beni aradılar kampanya yaptı"
Vodafone hattımda 3 aydır 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık 370... TL fatura ödüyorum. Hem internet kullanım hakkım bana yetersiz geliyor hem de ödediğim tutarı paket içeriğine göre yüksek buluyorum. Daha yüksek internet içeriği olan, bana daha
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde herhangi bir onayım olmamasına rağmen dakika aşım paketi otomatik ...olarak faturama yansıtıldı. Bu durum bu ayki faturamda ortaya çıktı ve aşım nedeniyle 240 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, onay SMS’i ya da
"Gece gündüz demeden beni arayıp çözüm için uğraşan çözüm uzmanıma teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, faturamı ödemiş olmama rağmen bir haftadır kısı...tlama devam ediyor. Hattım tamamen kullanıma kapalı olduğu için ne arama ya
12.10.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Vodafone üzerinden satın aldığımız Wi‑Fi 7 destekli sınırsız Redbox internet p...aketinin kurulumu için Adana Seyhan Meydan Mahallesi’ndeki adresimize kurye geldi. Kurye ilk olarak Wi‑Fi 7 destekli modemi getirdi ve yaklaşık 20 dakika kurulum yapmaya çalıştı. A
Vodafone hattımda 12 ay taahhütlü olarak ayda 360 TL ödeyerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket ku...llanıyordum. Geçen ay taahhüdüm bitti ve yenileme için baktığımda aynı içerikteki paket bu kez aylık 650 TL olarak teklif ediliyor. Neredeyse iki kata yakın bu artışı ne fatura de
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan hattım fahiş fiya...tlı taahhütsüz tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Durumu fark eder etmez daha fazla mağdur olmamak için hattımı hemen faturasız hatta taşıdım. Ancak hattım faturasıza geçtiği a
"Sorunum hızlı bir şekilde çözülmüştür. İlgilenen birime çok teşekkür ederim."
"Her ne kadar şubenin vasıfsız ve tecrübesiz elemanları olsa da beni arayan müşteri temsilcisi gayet kibar yetkin bir hanımefendiydi şubeyle görüşüp sorunu çözeceklerini ilettiler teşekkür ederim kendilerine"
12.10.2026 tarihinde saat 11:00 ile 15:00 arasında Esenyurt İncirtepe Mahal...lesi Doğan Araslı Bulvarı No:76/B adresindeki Vodafone tabelalı bayide baba
Vodafone’un akıllı saat tarifesiyle ilgili olarak web sitesinde yer alan bilgilerle mağaza ve bayi uygulamaları arasında... ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Web sitelerinde 500 dakika ve 3 GB internet içeren akıllı saat tarifesini 60 TL olarak görmeme rağmen, bugün Forum Mersin şubesi ve Mezitli ana
12.10.2026 tarihinde saat 16.13’te rehberimde “Vodafone Mağaza Danışmanım” olarak kayıtlı olan 0312 909 78 88 numaralı h...attan arandım. Görüşme yaklaşık 2 dakika sürdü. Arayan kişi taahhüdümün bittiğini söyleyerek bana işlem yaptırmaya çalıştı, ben de ilk anda buna inandım ancak daha sonra taahhüdümü
"İlgili personel işinde gerçekten başarılı. İletişim kalitesi gayet iyi. Firmaya da şahsına da çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan 12 yaşındaki çocuğum adına kontratlı bir mobil hat aldım. Hattı açtırırken hattı çocu...ğumun kullanacağını, ebeveynin ben olduğumu özellikle belirttim ve işlemler çocuğumun kimliği üzerinden yapıldı. Kontrat süresi bitmesine rağmen bu konuda hiçbir şekilde aranmadım,
Vodafone mobil hattıma 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paket için SMS ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den 550 TL’lik yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. 12.10.2026 tarihinde karşıma çıkan bu teklif dışında herhangi bir alternatif plan ya da daha makul bir seçenek tarafıma iletilmedi
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
Vodafone’un hatalı işlemi ve müşteri hizmetleri nedeniyle yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat, 15 yaşı...ndaki öğrenci çocuğum tarafından kullanılan faturalı bir hat ve iletişimin kesilmesi doğrudan çocuğumu da etkiliyor. Taahhüt sürem dolduğu için yüksek fatura bedellerinden kaçınma
Vodafone mobil hattımda yaklaşık olarak 40 GB internet ve 2000 dakika konuş...ma içeren bir paket kullanıyorum ve şu anda bu paket için aylık 349 TL ödüy
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yıldır hem ben hem de aile fertlerim Vodafone k...ullanıcısıyız. 30 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için
"Teşekkürler"
Vodafone kırmızı Fırsat 2025 30 GB Fırsat 005 paketini kullanıyorum. 16.09.2026 fatura kesim tarihli faturamda internet ...aşım bedeli olarak 2.850 TL’lik adımlı aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Aylık 30 GB internet paketi ve yaklaşık 375 TL civarında fatura ödediğim bir hatta, sadece 16 dakikalık bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
