to read complaints and reviews, or file yours."Baba mın hattı 140 TL lik devlet vergisiyle beraber yaklaşık 167 TL öderken Vodafone den aradılar benim beklentimden, daha aşağı bir fiyat sundular. Teşekkür ediyorum. Vodafone'da kalmaya devam edecek."
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyoruz ve aynı evde toplam 4 hattımız mev...cut. Bunlardan 536 *******53 ve 533 *******34 numaralı hatlarımızın taahhüt
Vodafone hattım için aylık 196,08 TL ödeyerek 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve paket kapsamında 1.000 ...dakika, 250 SMS hakkım bulunuyor. Tarifemin bitimine az bir süre kala, aynı kullanım haklarını sunan yeni teklif olarak aylık 420 TL’lik “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesiyle karşıma çık
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattım için geçen hafta yıllık taahhüdüm sona erdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 10 GB int...ernet ile 1000 dakika içeren yeni bir tarife teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra aynı gün içinde tekrar arayıp bu tarife için 15 Ekim 2026 tarihi adına geçiş r
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 476 TL ödediğim, sadece 1 GB internet ve 3000 dakika içeren bir paketim var.... Bugün tarifemi yenilemek ve daha uygun fiyatlı, indirimli bir pakete geçmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında bana mevcut durumda en düşük tarifenin bile bu
"Temsilci arkadaşın üslubu için"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 25 tarifesine yaklaşık 350 TL öderk...en, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifeme yüzde yüzün
"33.000 TL ön ödeme yaptım, stok sorunu nedeniyle siparişim iptal edildi, bir hafta beklemek zorunda kaldım ve para bloke oldu. Dün para iade edildi ve sorun çözüldü."
Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden dün saat 11.00 civarında çevrim içi kanaldan iPhone 18 Pro satın almak için başvur...u yaptım. İşlem sırasında benden 33.000 TL ön ödeme alındı ve sipariş onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmeden, 1003895922 numaralı siparişimin stok nedeniyle iptal e
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme dönemine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarif...e teklifleri nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 20” isimli faturalı tarifeme aylık 223 TL ödüyorum. Ancak taahhüt bitiminde sistem bana yak
"Kullanmakta olduğum hattımı başka bir operatöre taşımak üzereyken, müşteri memnuniyeti merkeziniz benimle iletişime geçti. İhtiyaçlarıma ve bütçeme en uygun tarifeyi bularak beni dinlediklerini ve değer verdiklerini hissettirdiler. Süreç esnasında gösterilen yapıcı yaklaşım, çözüm odaklı tavır ve sunulan cazip teklif sayesinde hattımı taşımaktan vazgeçtim ve Vodafone ailesinde kalmaya karar verdim. Müşterisini kaybetmek yerine kazanmayı seçen, bu süreçte emeği geçen tüm müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili temsilciye teşekkürlerimi sunarım. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red’li 20 GB tarifesindeyim v...e her ay yaklaşık 460 TL ödüyorum. Tarifemin içeriği 20 GB internet, 2000 d
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red paketindeyim. Son zamanlarda hem tarifelere gelen zamlar nedeniyle ...ücretler çok yükseldi hem de çekim gücü ve internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Ankara Pursaklar Saray bölgesinde, hem evimin içinde hem de çalıştığım iş yerinde çoğu zaman telef
Vodafone’un faturalı hatlar için sunduğu Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum.... Hat üzerindeki taahhüdüm 15 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yan
"Sayın Vodafone yetkilisi. Yaklaşımınız ve yanıtınızın hızlı ve netliği çok memnun etti. Problemim çözüldü gayet memnunum teşekkür ederim Saygılarımla"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red’li 40 GB tarifesini aylı...k 420 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bugün itibarıyla sona ermesiyle
"Olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı değiştirmek istemiyorum. Şu a...nda telsiz kullanım ücreti dahil yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır kullandığım tarifemde 15 GB internet için aylık 227 TL ödüyordum. Ek...im ayında taahhüt sürem sona erdiği için Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Bana önerilen yeni paket 10 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS karşılığın
"Verdiğiniz hizmetin arkasında durduğunuz için ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 175 TL’ye 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS... içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde paketimi yalnızca yaklaşık 1
"Temsilci çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal müşterisi olarak Ağustos 2026'dan bu yana tekrarlanan yüksek faturalar ve çözümsüz kalan itirazlarımız... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Normalde aylık faturalarımız yaklaşık 8.000–10.000 TL düzeyindeyken Ağustos ayında tek fatura numarası 7000168403 olan yaklaşık 57.000 TL tut
Vodafone mobil hatta babam adına kayıtlı 541***4012 numaralı hatta bir yıldan uzun süredir çok yüksek fatura çıkıyor. Ba...bamın evinde Wi-Fi olmadığı için zamanında 1200 TL civarında ücretlenen bir tarifeye geçirilmiş. Süresi dolunca iptal ettirecektim ancak sistem otomatik olarak aynı yüksek ücretli
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 6 Kasım’da sona erecek. Taahhüt bitimine kısa süre kala tarafıma sunulan ...yeni tarifenin hem içeriği mevcut paketime göre daha düşük, hem de fiyatı daha yüksek. Bu durum beni hem mağdur ediyor hem de müşteri olarak değer görmediğimi hissettiriyor. Şu an
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yöne 1000 dakika, ...250 SMS ve 15 GB internet içeren paketim için faturamı yalnızca 3 gün gecik
Vodafone hattını hâlen aktif olarak kullanmama ve bugüne kadar sorunlarıma hızlı dönüş yapılmasına rağmen, son yaşadığım... durum sebebiyle hem mağdur oldum hem de hayal kırıklığı yaşadım. Kamu personeliyim, öğretmenim ve Vodafone’un kamu personeli tarifesinden yararlanarak daha uygun ücretle, daha faz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
