Vodafone'da Mobil Veri Kapalıyken Haksız Ücretlendirme Ve Fazla Ödeme
"1 ayın iadesinin ücret iadesi sağlandı"
"1 ayın iadesinin ücret iadesi sağlandı"
"Çok teşekkür ederim sorunum en kısa sürede çözüme ulaştı"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki üç aydır her ay 500 TL civarında fatura ödüyorum. Hattı alırken bana aylık yakla...şık 200 TL civarında ödeme yapacağım söylenmişti, bu bilgiye güvenerek hattı ve tarifeyi kabul ettim. Ancak son aylarda faturalarım hiçbir ek kullanımım olmadığı halde 500 TL’ye ya
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket nedeniyle son iki aydır beklediğimden yüksek fatura ödüyorum. Şu an 20 GB inte...rnet içeren bir paket için her ay 500 TL fatura geliyor ve bu ücret aldığım hizmete göre bana oldukça yüksek geliyor. Ben hem daha uygun fiyatlı hem de daha fazla internet içeren,
"Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp makul bir fiyat artışı ile mevcut paketimi uzattı Çözüm odaklı yaklaşımları için Teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri temsilcisi Esma hanım aradı sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife değişikliği teklif e...dildi ve bu görüşme sonucunda Vodafone’lularla sınırsız, her yöne 1000 daki
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda 3–5 adet faturalı hattım bulunuyor. Tüm hatlarımda uzun süredir içerik olar...ak yetersiz paketlerle birlikte yüksek fatura tutarlarıyla mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım paketlerin sunduğu dakika, SMS ve internet hakları ödediğim bedeli kesinlikle karşılamı
"Teşekkürler iade yapıldı"
Kendimi bildim bileli Vodafone kullanıyorum, kaç yıldır abonesi olduğumu dahi hatırlamıyorum. Faturalarımı düzenli ödeye...n, taahhütlerini zamanında yenileyen, sorunsuz ve sadık bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikten sonra hattım için sunulan yeni taahhüt teklifleri tam bir hayal kırıklığı oldu. Uygulam
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0545********89 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifesi” isi...mli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 20 GB internet içeren bir tarif...edeyim. Sivas’ta yaşıyorum ve yaşadığım sorun bugün, yaklaşık üç saat önce
"Çözüm merkezinden buket hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 25 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 375 TL olarak devam ediyor. Taahhüdümün
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket abonesiyim. Paketimde 40 G...B internetin yanında sınırsız sosyal, iletişim, müzik ve Video Pass hakları ile 40 GB FreeZone, 2500 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarifemin son ayı doldu ve yenileme dönemim dün
"İletişime geçildi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Evet çok iyi derecede ilgilendi yardımcı oldu"
Geçen ay itibarıyla taahhüt süremin dolması nedeniyle, 337 ₺ olan fatura bedelim 685 ₺'ye yükselmiştir. Tarafıma sunulan... internet (GB), dakika ve SMS hakları kıyaslandığında bu fiyat artışının oldukça fahiş olduğu görülmektedir. Haziran ayından itibaren ise faturam 712 ₺ olarak yansıtılmaya başlanmı
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16.07.2026 tarihinde hattımda herhangi bir onayım olmamasına rağmen otomatik olara...k paket aşımı tanımlandı ve faturama yansıtıldı. 500 MB’lik internet kullanımı için hattıma yaklaşık 240 TL ücret yansıtıldı. Aynı şekilde 250 dakika için 240 TL tahsil edilirken,
"Bugün aranarak ücret iadesi yapacaklarını belirttiler teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve bu tarife kapsam...ında her zaman 120 dakika yurt dışı arama hakkım olduğunu bilerek işlem yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100