to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0507 *** ** 93 ve 0544 *** ** 90 numaralı mobil hatlarımı yaklaşık 3–4 aydır doğru düzgün kullanamıyorum.... Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Sorunu ilk yaşadığımda bana telefon
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda “Ayrıcalıklı Esnaf 1000 dakika” isimli tek seferlik... bir paket satın aldım. Bu paket sistemde tek seferlik görünmesine rağmen O
"Feyzi bey ile görüştük para iadesi yapıldı ve detaylı bilgi verildi teşekkür ediyorum"
Vodafone bireysel faturalı cep telefonu hattımda taahhüt sürem 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taa...hhüt bitimine daha süre varken BTK’nın duyurduğu azami %32 zam oranını aşan bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Şu anda hattım için aylık 132 TL ödüyorum; ancak Vodafone uygulaması
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TT bireysel hattımı çok uygun fiyat vermeleri sebebiyle İş Ortağım 30 GB paketine taşıdım ayda 294 TL fiyatlama yapılaca...ğı söylendi. Süreç başlar başlamaz sıkıntılar da beraberinde başladı. Hattımı taşımaları yaklaşık 25 gün sürdü. 25 gün sonunda hattımı taşıdılar fakat bu sefer de İstanbul'un göbeğ
Vodafone hat numaram 531 58× ×× 05 ile İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Safa Mahallesi’nde 5 gündür kesintisiz devam eden ...ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyoru
"Başta Vodafone çözüm uzmanı iletişim kurduğumuz hanımefendi ye bu kadar kısa bir zamanda duruma müdahil olan Vodafone’a çok teşekkür ederim incelendi durum ve çözüme kavuştu"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone hattı kullanıyorum, numaramı da Vodafone’a taşıd...ıktan sonra “Sosyal Destek Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” engelli tarifesinden
Vodafone hattım, fatura otomatik ödemede olmasına rağmen ödeme alınmadığı için kapandı ve hattım şu anda kullanılamaz du...rumda. Ödemeyi bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım, uygulamada ödendi olarak görünmesine rağmen hatta yansımadı ve hattım açılmadı. Bu sorunu anlatmak ve hattımın a
Vodafone mobil hattım için geçen yıl Ağustos ayından bu yana yaşadığım internet sorununu artık çözülmediği için buradan ...bildirmek istiyorum. Yeni tarifeye geçtiğimden beri hem internet çekmiyor hem de çok kısa sürede paketim bitiyor. Gün içinde çoğu zaman interneti kullanmama rağmen, en fazla 2 saat
"Şikayetimden iki saat sonra dönüş sağlandı ve müşteri temsilcine ilgisine dolayı çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır FreeZone paketim için aylık 450... TL ödüyorum. Pakette sadece 15 GB internet bulunmasına rağmen bu ücretin o
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım olan 0 53*********72 numaralı telefonum üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS göndermek ist...erken, 26.06.2026 tarihinde saat 16:50 civarında yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL ba
Hatlarımız çekmiyor. Adana Pozantı yeni konaklık internet için bir km yol yürüyoruz. Lütfen buna bir çözüm bulun. Yıllar...dır durum aynı, çok acil. Buna bir çözüm bulun, lütfen. Defalarca bildirdim, yazıyorum şu an ama mesaj gitmiyor. Normalde Vodafone'dan çok memnunum.
Bu ay Vodafone hattına geçtim ve geçtiğim günden beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Oturduğ...um semt İstanbul Bahçelievler, Yenibosna Merkez Mahallesi ve bina içinde, evin herhangi bir yerinde hattım çekmiyor. Sokağa çıktığımda bile şebeke sorunu devam ediyor, ancak mahall
Yaklaşık 15 yıllık Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Ancak özellikle bir hattımda sürekli s...orun yaşıyorum ve bu hatta ait Mayıs ayı faturamın 715,75 TL olarak geldiğini görünce yine büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Herhangi bir paket veya tarife seçimi yapılmad
"Hemen arayıp, mağduriyetimin giderilmesi çok iyi oldu. Tebrikler"
Yaklaşık 20 yıl boyunca kullandığım önceki operatörümü bırakarak faturalı V...odafone hatta geçtim. Kampanyalar ve internet GB avantajları başlangıçta ho
Yaklaşık 24 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 22.06.2026 tarihinde saat 10:25’te Vodaf...one Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 1 ay sonra sona erecek olan 40 GB internet içeren ve aylık 517 TL ücretli tarifemi, taahhüt yenilemem halinde aylık 620 TL kar
Vodafone Yanımda uygulamasının Happy bölümünde “3 ay ücretsiz chatgpt GO” kampanyasını görünce çok sevindim ve hemen “Fı...rsatı Kullan” butonuna tıkladım. Uygulama beni chatgpt sitesine yönlendirdi. Yeni üyelik oluşturarak giriş yaptım ancak herhangi bir kupon kodu girme alanı ya da kampanyaya dair bi
"Hızlı bilgilendirme oldu. Ancak Şikayetvar olmasa arayıp bilgi vermezlerdi"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, taahhüdüm Nisan 2026 itibarıyla bit...ince 13 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşınma sürecinden
"İnternet çekmiyor şikayetime istinaden Hediye internet paketi ya da başka operatöre geçme fikri sunduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda, 5G’ye geçildiğinden beri Eskişehir Emko Sanayi Bölgesi’nde ciddi çekim ve internet kullanımı so...runu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet ya hiç çekmiyor ya da son derece zayıf olduğu için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili Vodafone akıllı yanı
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıldır aynı pakete aylık 850 TL ödüyorum. Ancak kardeşim aynı paketi 650 TL’ye ...kullanıyor. Yeni müşteri olarak yüzde 50’ye varan indirimler yapıldığını, bana ise 15 Temmuz’da bitecek taahhüdümü 900 TL gibi daha yüksek bir rakama yenilemek istediklerini öğreni
26.06.2026 tarihinde Google Play üzerinden Vodafone hattımdan, bilgim ve iznim olmadan Siberalem adlı hizmet için 749 TL... tutarında ücret çekilmiştir. Abonelik yenileme tarihi 27.06.2026 olmasına rağmen ödeme 26.06.2026 tarihinde çekilmeye çalışılmış; ayrıca Google Payments üzerinde herhangi bir ücre
Faturaların günü geçtiği için bana gönderilen mesajdaki xxxx numaralı fatura numarasını bayiye söyledim. İki bayide fatu...ra numarasının sistemde gözükmediğini söyledi. Bana Vodafone'un attığı mesaj, bayilerden rahatça ödeme yapabilirsiniz ve gecikmede olduğu için ayın 29’una kadar faturanın yatırılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
