"Teşekkürler"
Vodafone çekmiyor
21.108 şikayet
Ödenen 300 TL’lik Paket Aktifleştirilemedi Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Vodafone mobil hattım için 14 Ağustos’ta 300 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekilmiş olmasın...a rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Sistemlerinde işlem başarısız göründüğü, bu nedenle tutarın Vodafone’a geçmediği ve bankamdan iade talep etmem gerektiği söylendi. Banka ile g
Malatya Doğanşehir'de Vodafone Şebeke Kesintisi Hattımı Kullanamaz Hale Getirdi
Vodafone hattımı Malatya Doğanşehir’de kullanıyorum ve bugün sabah yaklaşık... 10.30’dan beri hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyor, şebeke hiçbir

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı: 279 TL'den 470 TL'ye
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeyim. Mevcut tarifemin ücreti 279 TL... iken taahhüdüm bitmeye yaklaşınca tarafıma aynı tarife için 420 TL olarak teklif verildi. Aradan sadece birkaç gün geçmesine rağmen, yine aynı tarife için bu kez fiyatı 470 TL’ye
Vodafone Hattım Uzun Süre Çekmiyor, Acil Yardım Ve Güvenlik Riski
Vodafone hattım Malatya Doğanşehir’de zaman zaman çekmeme sorunu yaşıyordu ancak hiçbir zaman bu kadar uzun sürmemişti. ...Cuma günü öğlen saatlerinde hat tamamen gitti ve yaklaşık 1 saat boyunca hiç çekmedi. Bugün ise sabahtan bu yana telefonumda hiç servis yok ve kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi
Adres Güncellemesi Yapılmadığı İçin Her Yerde Paketi İptal Edilemiyor
Vodafone nezdinde 0543********07 hizmet numarası ile kayıtlı redbox 5G 300 GB sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Y...az döneminde ikametgah değişikliği yapmam ve tatilde bulunmam sebebiyle mevcut aboneliğime ek olarak aylık 500 TL bedelli “Her Yerde Paketi” satın aldım. Şu anki güncel ikametgah
300 TL Sim Kart Arızası Ücreti İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımın bağlı olduğu sim kart yaklaşık 3 aydır sorunlu olmasına rağmen, sorunu telefondan kaynaklı sandı...ğım için bekledim. 4 gün önce hattım tamamen çekmemeye başlayınca problemin sim karttan kaynaklandığını anladım. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde, sim kartın kendi kendin

Vodafone Hattında Durdurma Özelliği Çalışmıyor Ve Faturalar İki Katı
Vodafone hattı kullanan kızıma ait 541 *** ** 17 numaralı hatta, durdurma özelliğini aktif ettirmemize rağmen iki aydır ...yüksek fatura çıkarılıyor. Hattın tarifesi 330 TL olmasına rağmen son iki aydır faturalar yaklaşık 750 TL geliyor. Kızımın hattında durdurma özelliğini müşteri hizmetlerini arayar
Malatya Doğanşehir Sürgü Mahallesinde Vodafone Şebeke Kesintileri Acil Çözüm Bekliyor
Vodafone hattımı Malatya Doğanşehir Sürgü Mahallesi Küme Evleri bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır bölgemizd...e ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyor ya da arama alamıyoruz, sürekli bağlantı kopmaları oluyor. Defalarca sorun yaşamamıza ve artık yılın 2026

460 TL'lik Tarife Zammı Ve Çözüm Yok: Operatör Değişikliği Düşüncesi
"Tarafıma ulaşıldı ve çözüm sağlandı teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hattım Şehir Merkezinde Çekim Sorunu Yaşıyorum
Vodafone hattım yaklaşık bir haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Eskişehir Odunpazarı Emek 71 Evler Mahallesi’nde..., şehrin tam ortasında oturmama rağmen telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Birini aradığımda daha bir dakika dolmadan sesim kesiliyor, hat kopuyor, karşı taraf beni duyam
Vodafone Tarife Zammı Müşterileri Zor Duruma Soktu
"Vodafone çözüm merkezinden Esma hanım hem benim ile hem ailem ile iletişime geçip sorunumuzu direkt, her sorumuza nazik bir biçimde cevaplar vererek hızlı bir biçimde çözmüştür. Kendisine ailecek teşekkürü borç biliriz."
Yıllardır Vodafone müşterisiyiz, üstelik ailecek hattımız Vodafone’da. Devr...eden 10 tarifem bugün itibarıyla bitmiş ve aylık ücretimiz 251 TL’den 350 T
Doğanşehir’de Vodafone Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Malatya Doğanşehir’de 2023 yılından bu yana Vodafone hattımız neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle son iki haftadır durum d...aha da kötüleşti, insanlar birbirleriyle iletişim kuramaz hale geldi. Aynı evin içinde 5 kişinin hattı birden çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne internete düzgün girebiliyoruz. M
Faturadaki İnternet Aşım Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi
Vodafone mobil hattımda internet aşımı nedeniyle bir önceki aya ait faturam...a 3 GB için toplam 830 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tut
Gece Saatlerinde Şüpheli İnternet Aşımı Ve 2.800 TL Fatura İtirazı
"Çok kolay bir şekilde çözüldü ilgili kişilere teşekkür ediyorum"
Başkasına Ait Hattın Faturası Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilmemesi Nedeniyle Çekildi
Vodafone’a ait, artık bana ait olmayan bir hatta ilişkin fatura, 31 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödem...e talimatı üzerinden 1.402,25 TL olarak tahsil edilmiştir. Eski numaram yıllar önce kapatılmış ve havuza düşmüş, daha sonra başka bir kişi tarafından alınmış olmasına rağmen, kredi
30 GB İnternet Yetersizliği Ve 880 TL Ücreti Nedeniyle Red 60 Tarife Değişim Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 880 TL olan bu tarifenin h...em fiyatı çok yüksek hem de 30 GB internet hakkı günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. İnternetim çoğu zaman ay ortasında bitiyor ve bu durum beni hem maddi hem kullanım açısınd
Vodafone Mobil Hattımda Çekim Problemi Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Eşimin Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 3–4 aydır Eskişehir Tepebaşı Sütlüce bölgesinde ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Telefonum açık olmasına rağmen arayanlar “ulaşılamıyor” uyarısı alıyor, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bugün, 19.09.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca
Vodafone Faturamda 979,28 TL Mükerrer Ücret İtirazı Ve Açıklama Talebi
Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönemi faturam, herhangi bir bilgim ve onayım olmaksızın yaklaşık 1.126 TL olması gereki...rken 2.106,50 TL olarak düzenlenmiştir. Faturayı incelediğimde, aradaki 979,28 TL’lik farkın “mükerrer ücret” adı altında tarafıma yansıtıldığını gördüm. Vodafone’a ait geçmiş dön
Vodafone’da Çekim Sorunu İş İletişimini Engelliyor
Mayıs 2026’da Vodafone’a mobil hat geçişi yaptım ancak o günden beri ciddi ...çekim problemi yaşıyorum. Özellikle çalıştığım iş yerinde hattım neredeyse
Kısa Gecikme Sonrası Yüksek Açma Kapama Ve Geç Ödeme Ücretleri İptali Talebi
Vodafone mobil hattıma ait faturamı sadece birkaç gün gecikmeli ödediğim için hattım kapatıldı, ödemeyi yaptıktan sonra ...ise hat tekrar açıldı. Asıl sorun bundan sonra başladı; faturama 240 TL hat açma kapama ücreti ve 175 TL de geç ödeme ücreti yansıtıldı. Kısa süreli bir gecikme için bu kadar yüks
İzin Almadan Tarif Ücretinin Maaşıma Uymayan Artışına Şikayet
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti 388 TL iken, tarife sürem biter bitmez bir anda 800 TL’nin üzerine çıkarı...ldı. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da makul bir teklif almadan bu kadar yüksek bir artışla karşılaştım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ellerindeki
Ereğli Mahallesinde Telefon Ve İnternet Kapsama Sorunu, Vodafone’dan Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri Zonguldak Ereğli Müftü Mahallesi’nde telefon hattım doğru dü...zgün çekmiyor. Evdeyken çoğu zaman ya şebeke çok zayıf oluyor ya da internet bağlantısı neredeyse kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Enteresan olan şu ki, evden çıkıp 1–2 kilometre
Vodafone Şebeke Kesintisi Ve Mobil İnternet Sorunu
Vodafone faturalı Red 40 GB hattı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hem şebeke hem de mobil internet bağla...ntısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak zaman zaman hattım tamamen çekmiyor ve mobil veri bağlantım da gidiyor. Evde alt katta, girişte, üst k
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















