"Teşekkürler"
Vodafone çekmiyor
21.194 şikayet
İstanbul Hadımköy Hastane Mahallesinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura
"Tarife değişikliği yaptım daha ucuz bir pakete geçtim ve yeni bir baz istasyonu kurulacağını söylediler eğer yine memnun kalmazsam ücretsiz çıkış hakkı verdiler"
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Hadımköy Hastane Mahallesi bölgesinde ku...llandığımda neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler
Keklikdere Köyünde Şebeke Çekim Sorunu Ve Aşırı Faturalar
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Y...aklaşık 2 yılı aşkın süredir bu bölgede telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti de kullanamıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri temsilcisine ilet
Banka Hesabımdan Çekilen Yetkisiz Vodafone Ödemesine İade Talebi
30.06.2026 tarihinde saat 10:48 civarında bilgim ve onayım dışında banka hesabımdan 3.188,25 TL tutarında ödeme çekildiğ...ini gördüm. Bu ödeme, otomatik ödeme talimatı üzerinden 0541*******80 numaralı, benimle hiçbir ilgisi olmayan ve tanımadığım bir Vodafone hattına yapılmış. Konu ile ilgili olarak
Sabit Fiyat Sözünün İhlali Ve Şebeke Sorunları
Vodafone GSM operatöründen yaklaşık bir yıl önce, sabit fiyatlı olarak ayda 325 TL’ye 30 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS içeren taahhütlü faturalı hat satın aldım. Bana bu paketin taahhüt süresi boyunca sabit fiyatla devam edeceği söylendi. Ancak ilk aylardan itibaren faturalarımda anlam veremed
İnternet Çekmediği Ve Aşırı Faturalar Nedeniyle Cayma Bedeli Tehdidi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıla yakındır hem internet çekmeme hem de yüksek fatura... problemi yaşıyorum. Mersin’in genelinde hattımın interneti doğru düzgün çekmiyor, buna rağmen tarafıma 900 TL’nin üzerinde faturalar geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur
Yüksek Tarife Rağmen Düşük İnternet Kalitesi: Vodafone'da Bir Yıl Boşa Gitti
Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımda yüksek tarifeler ödememe rağmen aldığım hizmetten gerekli verimi alamıyorum. İ...nternetim düzgün çekmediği için sosyal medyayı bile doğru dürüst kullanamıyorum. Bu sorunu Samsun’da yaşamama rağmen, ödediğim ücretle aldığım hizmet arasında büyük bir dengesizlik
Uzun Süreli Müşteri Olarak Fiyat Artışı Ve Ekstra Durma Ücreti Şikayetim
"Çözüm için teşekkürler"
Kapattığım Hat İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Cayma Bedeli
Vodafone hattımı yurt dışına çıkmadan önce, Mayıs 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Görüşmede h...attımın kapatılacağı, yurt dışında sadece gönderilen her SMS için 7 TL, yapılan aramalarda dakika başına 17 TL ve küçük bir vergi ücretiyle hattı pasif şekilde tutabileceğim söylen
Vodafone Tarife Değişikliği İçin Verilen 1500 TL Migros Çeki Teslim Edilmedi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın tarifesini değiştirirken 17 Haziran tarihinde bana 1.500 ...TL tutarında Migros çeki verileceği ve bu çekin en geç 24 saat içinde taraf
Öne ÇıkanKonular
Uyarı Almadan 4 Katına Çıkan Faturalar Ve Paketteki Aşım Ücretleri
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı hatta devam etmeme rağmen uygun tarifeler, ek paketl...er veya tarafıma daha avantajlı bir teklif olup olmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 40 GB internet ve sınırsız dakika içeren bir tarifedeyim, kullanım
Sadık Müşteriye Çifte Standart Ve Aşırı Fiyatlandırma Şikayeti
"15 yıllık sadık bir Vodafone müşterisi olarak, adil ve makul bir paket sunulduğu için teşekkür ederim. Bu çözümle memnun kaldım ve hizmetinizden memnuniyet duyuyorum."
Vodafone Faturasız Hattımda Yetkisiz Aşım Kesintileri Ve Müşteri Hizmeti Sorunları
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturasız hattımdan “aşım” adı altında defalarca ve iznim olmadan ücret kesintileri yapılıyor.... Faturasız hatta aşım mantığını kabul etmiyorum; eğer paketim bittiyse kullanımı durdurmanız gerekir, hattımdaki bakiyeye keyfinize göre müdahale edemezsiniz. Buna rağmen hattımdan

Taahhüt Bitiminden Sonra Faturadaki Ani Yüksek Artış Ve Ödeme Zorluğu
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonraki yeni dönem faturamın aşırı yüksek gelmesi nedeniyle şikayetçiyi...m. Taahhüdümün bittiği yeni dönemde faturam 520 TL olarak yansıtıldı, oysa önceki dönemlerde ortalama 350 TL civarında ödeme yapıyordum. Bu ani ve yüksek artış üzerine Vodafone mü
Yeni Vodafone Numaram Eski Kullanıcıya Ait, Sürekli Mağdur Ediliyor
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık bir yılı çoktan geçmiş olmas...ına rağmen, Vodafone’dan aldığım faturalı hattı hâlâ eski kullanıcısının he
Yurt Dışı Ücretsiz Dakikalar İçin Haksız Kesinti Ve İade Talebi
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red’li tarifedeyim. Tarifemde belirli ülkelerle ...120 dakika ücretsiz görüşme hakkım olmasına rağmen yaptığım yurt dışı arama
Vodafone Paket Ücretindeki Aşırı Zam Ve Çözüm Eksikliği
"Hemen dönüş sağlandı. Problem çözüldü."
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin ücreti Temmuz 2026 itibarıyla... hiçbir makul açıklama yapılmadan 132 TL’den 370 TL’ye çıkarıldı. Bu oranda
Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan 762 TL Faturanın Düzeltmesi
Vodafone üzerine kayıtlı olan ve 13 yaşındaki oğlumun kullandığı faturalı h...at için, taahhütlü iken aylık 257 TL öderken, taahhüt bittiği gerekçesiyle
İzinsiz 75 TL Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone faturasız 0541*****90 numaralı hattımdan bilgim ve onayım olmadan tl çekildiği için şikayetçiyim. Hattımda mobi...l interneti kapalı kullanmama rağmen, hatta internet açıkmış gibi ara ara bakiye düşüşleri yaşadım ve 17 Haziran tarihinden itibaren toplamda 75 TL bakiyem eksildi. Bu durum üzeri
Fiyat Artışları Ve Zayıf Sinyal Nedeniyle Vodafone’dan Çıkmayı Düşünüyorum
"Çok ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısı bir emekliyim. Bugüne kad...ar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştirmeden hattımı kull
Vodafone Teklifini Geri Çekmesi Ve Müşteri Güvenini Sarsması
"Teşekkür"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yazdığım şikayet üzerin...e tarafıma geri dönüş yapıldı ve telefonla 30 GB internet, 1000 dakika içer
Diyarbakır Kulp Kayalısu Bölgesinde Şebeke Sorunu Ve Zayıf Sinyal
Vodafone faturasız hattımı Diyarbakır Kulp Kayalısu bölgesinde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıy...orum. Bu bölgede çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen de sinyal çok zayıf olduğu için doğru düzgün arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu bölgeden bir süre daha ayrılmayacağımız


Vodafone Red Tarifesinde Haksız İnternet Aşım Ücreti
"Şikayetimi yazdıktan 2 saat sonra müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 400 lira civar...ında gelmesine rağmen, 15.06.2026 fatura dönemine ait faturam bugün inceled
Şebeke Kesintileri Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 GB tarifesindeyim. Buna rağmen Türkiye’nin farklı şehirleri...nde, hatta şehrin tam ortasında bile sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat ya hiç çekmiyor ya da tamamen gidiyor, insanlar bana ulaşamıyor. İşimle ilgili önemli telefonla



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















