to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde saat 21:07’de Vodafone Kolay Paket menüsünden Süper 50 GB paketini 200 TL karşılığında satın aldım.... Ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen aradan 72 saat geçmesine karşı, ne paket hattıma tanımlandı ne de para iadesi yapıldı. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone Yan
"Müşteri hizmetleri arayıp sorunumu çözdüdeler ücret iadesi yapıldı"
20 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin ta...ahhüdünün bitmek üzere olduğu, beni yeni bir tarifeye geçirebilecekleri söy
Vodafone hattım ile yaklaşık bir aydır İzmir Karşıyaka’da, özellikle evimin bulunduğu mahallede doğru düzgün internete g...iremiyorum. Ne mobil internetten verim alabiliyorum ne de şebeke sağlıklı çekiyor, 4g hizmeti neredeyse yok denecek kadar kötü. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetler
"Hızlı çözüm için teşekkürler 😇"
"Teşekkür ederim Vodafone ve arayan müşteri temsilcisine gayet ilgiliydiler sorunumu çözdüler."
Yıllardır eşimle ve ailemle birlikte Vodafone hattı kullanıyorum, şu anki h...attım da Red tarifelerinden biri. Ancak taahhüt bitimine yakın her arandığı
Vodafone faturalı mobil hattımda, nisan ayına ait henüz kesilmemiş güncel faturamda internet aşımı nedeniyle 4.396,57 TL... gibi akla mantığa sığmayacak bir tutar görünmektedir. Bu rakam, o ücretle rahatlıkla sınırsıza yakın ya da çok yüksek kotalı internet alınabilecek bir seviyedeyken bana sadece int
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Samsun Tekkeköy’de ikamet ediyorum ve bulunduğum mahall...ede olduğum her an hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bu şikayeti yazarken bile telefonumda sıfıra yakın çekim gücü görüyorum ve kendi mobil verimi dahi kullanamıyorum. Sadece bu
Vodafone faturalı mobil hattımda, yeni taahhüt için hem yüksek taahhüt ücreti isteniyor hem de ciddi şebeke sorunları ya...şıyorum. Şu an 20 GB'lik tarife için 337 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise internet hakkım 10 GB’a düşürülüp ücretin 440 TL’ye çıkarılmak istenmesini kesinlikle kabul edilebilir b
Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri Eskişehir Odunpazarı bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum yerde he...m aramalar sık sık kesiliyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, günlük iletişimimi sağlıklı şekilde kuramıyorum. Bu sorun hattımı Vodafone’a taşıdığım günden beri devam
Uzun yıllardır, yanlış hatırlamıyorsam 2008 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldan faz...ladır hattımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Redmi Note 13 Pro telefon kullanıyorum ve hattımda internetim olmasına rağmen evdeyken de misafirlikteyken de, kısacası nereye gi
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım otomatik olarak devam ettirildi ve şu anda aylık ...1.120 TL fatura ödüyorum. Bu ücret benim için oldukça yüksek, paketimin içeriğine ve kullanımımın düzeyine göre makul olması gerektiğini düşündüğüm tutar yaklaşık 400 TL civarında.
Vodafone mobil hattım üzerinden hbo TV için, bu hizmeti hiç kullanmadığım ve bilerek onaylamadığım halde yaklaşık 3 aydı...r her ay 229 TL ödeme yapıyorum. Ödemeler Akbank kartımdan otomatik olarak çekiliyor ve bu durumu ekstremi kontrol ederken fark ettim. Ben hbo TV hizmetini kullanmak istemiyorum v
"Geçte olsa düzeltme yapıldı"
Vodafone cep telefonu hattım için 2022 yılından bu yana, her sözleşme bitim...ine yaklaşırken aşırı derecede yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu yıl da
Kızımın kullandığı ancak benim adıma kayıtlı olan 5433****63 numaralı Vodafone hattımla ilgili olarak, hattın hiç kullan...ılmamasına rağmen tarafıma yansıtılan ve 18 Mart saat 16:40’ta Akbank üzerinden ödemek zorunda kaldığım yaklaşık 9.000 TL tutarındaki cezayı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet yavaşlaması sorunu yaşıyorum. Özellikle Eskişehir Huzur Mah...allesi’nde ve iş yerim olan i̇nönü Oklubal civarında hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Günlük işlerimi, internet
Vodafone Türkiye tarafından yaşatılan “kurumsal” deneyimi paylaşmak istiyorum. Açık söylemek gerekirse, Vodafone önce ke...ndisi kurumsal olmayı öğrenmeli. Vodafone tarafından aranarak kurumsal hatta geçiş yapmam önerildi ve bu doğrultuda süreci başlattım. Ancak sonrasında yaşadıklarım tam anlamıyla b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık bir yıldır hattımın hem...en her yerde çekmemesi, buna rağmen faturamın çok yüksek gelmesi ve üzerine sürekli ekstra kesintiler yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde faturamın 540 TL olma
Vodafone Türkiye hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen bir ay içerisinde üç kez Vodafone One Family adı altında ücret... yansıtılmıştır. Hattımın son dört hanesi 1994’tür. Toplamda 90 Euro tutarında bir bedel faturama eklenmiştir. Bu işlemlerle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da onay mesaj
Vodafone hattımı yaklaşık 20 gün önce faturalı olarak aldım ancak hattı aldığım günden beri Ankara’nın merkezinde bile d...oğru düzgün çekmiyor. İnternete sağlıklı bağlanamıyorum, konuşma yaptığımda da sesler karşı tarafta boğuk ve kesik kesik gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım,
Yaklaşık 7–8 yıldır faturalı olarak kullandığım Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce kendi isteğimle iptal ettirdim. Hatt...ımı iptal ettirdikten sonra, kartımdan yaklaşık 2.700 TL “cayma bedeli” ve “son ay faturası” adı altında ücret çekildi. Üstelik hattı iptal ettirdikten sonra kullanmadığım halde bi
Vodafone mobil hattımı uzun süredir çekim sorunu nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Ankara Çankaya... Beşevler bölgesinde, iş yerimde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor. Farklı bölgelerde de benzer çekim ve internet sorunlarını yaşamaya devam ediyorum. Ya
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her taahhüt bitimine yakın dö...nemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre kal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
