Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenibosna Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu: Hemen Çözüm İstiyorum

53

Bu ay Vodafone hattına geçtim ve geçtiğim günden beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekmeme sorunu yaşıyorum. Oturduğum semt İstanbul Bahçelievler, Yenibosna Merkez Mahallesi ve bina içinde, evin herhangi bir yerinde hattım çekmiyor. Sokağa çıktığımda bile şebeke sorunu devam ediyor, ancak mahalle dışına çıkmaya başladıkça çekim gücü artıyor.

Vodafone hattına geçmeden önce kullandığım operatörde evin en dip köşe yerinde bile rahatlıkla telefon görüşmesi yapabiliyordum. Şu an ise yıl 2026 olmuşken İstanbul’un merkezinde bu kadar ciddi bir şebeke problemiyle karşılaşmak, üstelik dışarıda yürürken bile arama yapamamak kabul edilebilir değil.

Bulunduğum bölgede altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yenibosna Merkez Mahallesi ve çevresindeki kapsama probleminin acilen incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum. Bu soruna makul bir süre içinde kalıcı bir çözüm üretilmemesi halinde gerekli yasal işlemleri başlatmayı ve hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

26 Haziran 18:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 19:03

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Haziran 21:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Evimde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

547

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesi...

İzmit’te Ev Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

112

Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım, 1.5.2025 tarihinden beri Kocaeli İzmit Mehmet Ali Paşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri