Vodafone Cayma Bedeli hizmetleri numarası

Vodafone faturalı hattımı 11 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 6 ay boyunca ücretsiz olarak dondurmak istedim. Görüşmede bana hattımı 6 ay süreyle hiçbir ücret ödemeden dondurabileceğim söylendi, ve bu bilgiye güvenerek hattımı dondurdum. Ancak daha sonra fatura kontrolü yaptığımda, tama...

2 Mart 2026 tarihinde Etimesgut Vodafone bayisinden Redmi Note 14 Pro cihaz satın aldım. Bu alışverişten sonra Vodafone müşteri hizmetleri beni ısrarla aramaya başladı. 4 Mart 2026 tarihinde aramaya cevap verdiğimde, sadece bilgilendirme amaçlı aradıklarını, cihazdan memnun olup olmadığımı sordular....

Vodafone ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 08.05.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Alkış İletişim Vodafone mağazasına fiziksel sim kart almak için başvurdum. Mağazada görevli ve dekontta adı yer alan M** O** isimli personel tarafından hem ücret hem de hat ...

26.11.2025 tarihinde mobil hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sürekli bağlantı hataları, internet kesintileri ve arama problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantım sık sık kopmakta, hız düşüklüğü yaşanmakta ve çoğu zaman arama dahi yapamamaktayım. Özellikle ç...

08.12.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden bir yakınımın üzerine hat başvurusunda bulundum. Bu başvuru henüz tarafıma kurye ile teslim edilmedi. Hizmet numaram 9054******68’dir. Başvuruyu iptal etmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun sistemde gözükmediği ve bu n...

Vodafone kurumsal faturalı hattımı aldıktan yaklaşık üç ay sonra hizmet almakta ciddi sorunlar yaşadığım için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu geçişin ardından tarafıma 12.555 TL tutarında cayma bedeli faturası kesildi ve bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum. İlgili faturanın fatura ıd num...

Vodafone faturalı hattım için yaptığım işlemlerde cayma bedelim hakkında yanlış bilgilendirildim. Hattımı faturadan faturasıza çevirmeden önce 04.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma cayma bedelimin 1.000 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve f...

Vodafone faturalı hattıma geçiş sürecinde, müşteri hizmetleri tarafından önceki operatörümden kaynaklanan 4000 TL’lik cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Kdz Ereğli/Zonguldak’taki Vodafone mağazası üzerinden taşıdım. 1-745592...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona ermişti ve herhangi bir taahhüt yenileme işlemi yapmamıştım. Son 2-3 ay hattımı taahhütsüz olarak kullandım ve ardından operatör değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra tarafıma 1200 TL’nin üzerinde borç çıkarıldı. Borcun yaklaşık 800 TL’lik kısmı ca...

13 Temmuz’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dijital saat ürünü satın aldım ve aynı gün iptal ettim. Ancak 3281 TL tutarındaki bu ücret Temmuz ayı faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde E-shop’a yönlendirildim. Toplamda en az 10 kez ...

7107444781571 numaralı şikayet doğrultusunda, Ena İletişim bayisi benim rızam olmadan kontratlı hattımı Vodafone'a taşımış. Cayma bedelinin iadesini istedim. Bayi, suçunu inkar etti. Bu bayi, İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi'nde bulunmaktadır. Şikayette bulunduğum halde bana dönüş yapılmadı. Vodafon...

06.05.2025 tarihinde saat 15:05'te 0542********32 numaralı Vodafone hattımdan çıkış yapmak için müşteri hizmetleri numarası olan 542'yi aradım. Vodafone'dan çıkış yapmak için ödeyeceğim toplam cayma bedeli ve tüm ek ödemeler dahil ne kadar ödeyeceğimi öğrenmek istedim. Bana 651₺ çıkış için, ayrıca b...

Ben Vodafone kadar bencil ve kötü bir operatör görmedim. Bir tane hattım var, onu faturasıza geçirmek istiyorum. Hattı kullanmıyorum, irtibat numarası bırakıyorum, fakat irtibat numarasını aramıyorlar ve kaydı kapatıyorlar. Bu nasıl bir saçmalık, Vodafone gerçekten pişmanlıktır. Ayrıca hattımı fatur...

*H**** S******* T.C. Kimlik No: 37***** Adres: Sofular Mahallesi Tavas Denizli 20200 Telefon Numarası: [+90 ********54 30] E-posta: h**********@gmail.com Sayın Yetkili, Ben, +90 ********54 30 numaralı mobil hattın abonesi olan **H**** S*******, hattımın bulunduğum bölgede yeterli çekim gücüne...

Merhaba, numaralı 5376****41 GSM hattım üzerinden 01.01.2025 tarihinde saat 11.02'de Vodafone müşteri hizmetleri 542 numarası üzerinden hattımı faturasıza çevirmek için işlem yapmak istedim. Müşteri temsilcisi bana 3 ay deneme süresi olan Red'li 30 GB tarifesi kampanyasını sundu. 3 ay kullanıp memnu...

24.01.2025 tarihinde 5548****62 numarası ile E**** A**... Turkcell'den Vodafone'a geçtim. Vodafone'a geçtiğim günden itibaren internet problemi yaşadım. Arama yaparken internetim kesiliyordu, hiçbir bankayla iletişime geçemiyordum. 20'den fazla müşteri hizmetlerini aradım, hiçbiri sorunuma çözüm bul...

9-10 Ağustosta Ankara da bir bayiiden Vodafone faturasız hat aldım. 30.11.2024 tarihinde onayım olmadan bir bayiiden faturalı hatta geçiş yapılmış. Bayi numarası R081546-01 Ocak ayında 2 aylık fatura mesajı gelince durumu fark ettim. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmelerim oldu. Tekrar faturas...

Kocaeli/İzmit S257900 numaralı Vodafone şubesine hat kapama işlemi için gitmiştim fakat kapatmak istedim. Hattı değil irtibat numarası olarak istedikleri numarayı kapatma talebinde bulunmuşlar ve hat 2 saat içerisinde kısıtlı duruma düştü birkaç kez hattı açtırdım, tekrar kapandı. Ne ilgili Vodafone...

Babamın vefatı nedeniyle hattını kapattırdığım halde cayma bedeli geldi, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri de mail attığım halde, cep merkezlerini ziyaret ettiğim zamandan bu yana bilgilendirme yapacak kimse bulamıyoruz. Yardımcı olursanız seviniriz. İrtibat numarası 0505*****98

03-12-2024 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından mevcut taahhüdümün 06.12.2024 tarihinde sona ereceği, 1000 küsur tl yeni taahhüt bedelim olduğu fakat indirimle 750 TL gibi bir rakama düşebileceklerini ilettiler fakat fiyat yüksek geldiği için reddettim. 07.12.2024 tarihinde hattımı farkl...

Vodafone tarafından ekim ayında arandım (direkt müşteri hizmetleri numarası olan 542den) kampanya taahhüdümün sonuna gelindiği bilgisi aktarıldı, bana uygun olduğunu düşündükleri birkaç tarife önerildi. Yeni tarifeleri pahalı bulduğum için hattımı taşıdım. Çünkü taahhüdümün sonuna geldiğimi düşünüyo...