Vodafone Cayma Bedelifaturana yansıt bedeli

Taahhüt son ayındayken hat kapama işlemi yaptım ve cayma bedeli çıkmayacağı söylendi genede fatura çıkarttılar iptal edi...lmesini istiyorum cayma bedelinin. Ses kayıtları mevcut incelensin adam kandırmaya gerek yok yıllarca Vodafone kullandım böyle bir şey görmedim. Buradan sonuç alamazsam CİMER'e ve ...

Vodafone faturalı hattıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 gün önce 5.245 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı...nı faturam geldikten sonra gördüm. Herhangi bir taahhüt iptali, paket değişikliği veya benzeri bir işlemle ilgili tarafıma açıklama yapılmadı, SMS ya da arama ile önceden bilgilend...

Vodafone ile yaptığım görüşmelerde taahhütnamemin 30 Haziran’da biteceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Tel...ekom’a taşıdım ve bugün hattım açıldı. Buna rağmen tarafıma SMS gönderilerek, önümüzdeki ay faturama cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Vodafone GSM operatörü bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşatıyordu, durumu ilettim. Yerinde inceleme sonucu bölgeye yatı...rım düşünülmediği, sorunun devam edeceği ve bu yüzden cayma bedeli yansımadan faturasız hatta geçebileceğim söylendi. Cayma bedelsiz geçiş talebim alındı ve özellikle cayma bedeli ...

Müşteri temsilcisinin yanlış ve eksik bilgi verme sonucunda cayma bedeli çıktı ve bu temsilcisi hatası lütfen bir an önc...e düzeltilmesini talep ediyorum. Temsilci bana gününüz bu hafta doluyor faturanız 590 civarı olarak denildi benim de kullandığım fatura 200 civarıydı. Bende madem günüm doluyor ve ...

Geçen yıl Kasım ayında Vodafone taahhüdümü yenilerken görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana herhangi bir durumda cayma bed...eli yansımayacak dedi. Yılbaşı öncesi aradım, müşteri temsilcisi ile görüştüm, şikayet kaydı oluşturdum dedi. Sizi arayacaklardı dedi fakat aramadılar. Bu 150 TL cayma bedeli fatu...

Vodafone 5421****25 numaralı hatta müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım, ayrıca Tobi ile de görüştüm. İlgili birimler b...ana taahhüdünüz bitmiş denildi, ancak cayma bedeli faturama yansıtıldı. Bununla ilgili olarak bir çözüm bulunursa çok memnun olurum. Yetkili birimler yardımcı olursa iyi olur.