Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Hattına Bağlanamama Sorunu

65

Vodafone’un internet sitesindeki canlı destek hattına uzun süredir bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü canlı destek ekibine bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum fakat bu hata nedeniyle hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum.

Canlı destek hattındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve canlı destek ekibine sorunsuz bir şekilde bağlanabilmeyi istiyorum.

11 Ocak 22:34 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 11:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 13:38

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

83

Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisi olarak bağlanmasını i...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

248

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım var. Bir hattımla ilgili sorunu çözmek istiyorum ama iki defa müşteri tems...

Çözüldü

Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve Hatın Kendiliğinden Kapanması

712

Vodafone faturasız hattımda yedi günden uzun süredir müşteri hizmetleri tem...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Otomatik Yanıt Sistemi Sorunu

137

Vodafone faturalı hattımda müşteri temsilcisine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum. Hangi saatte ararsam arayayım, otomat...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Canlı Destek Sorunu

262

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün toplamda 10 kez 0542**42 00 00 numara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri