Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Hattına Bağlanamama Sorunu

65

Vodafone’un internet sitesindeki canlı destek hattına uzun süredir bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü canlı destek ekibine bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum fakat bu hata nedeniyle hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum.

Canlı destek hattındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve canlı destek ekibine sorunsuz bir şekilde bağlanabilmeyi istiyorum.

11 Ocak 22:34 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 11:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 13:38

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

18 Ağustos 2024 00:2283

Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisi olarak bağlanmasını i...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

22 Aralık 2024 19:32248

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım var. Bir hattımla ilgili sorunu çözmek istiyorum ama iki defa müşteri tems...

Çözüldü

Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve Hatın Kendiliğinden Kapanması

25 Aralık 2025 15:00712

Vodafone faturasız hattımda yedi günden uzun süredir müşteri hizmetleri tem...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Otomatik Yanıt Sistemi Sorunu

19 Ağustos 2025 12:28137

Vodafone faturalı hattımda müşteri temsilcisine ulaşmakta sürekli sorun yaşıyorum. Hangi saatte ararsam arayayım, otomat...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Canlı Destek Sorunu

25 Ağustos 2025 17:26262

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için bugün toplamda 10 kez 0542**42 00 00 numara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Şikayeti

Vodafone AşımŞikayeti

Profil fotoğrafı
İdris
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Sorunu Düzeltmedi!

Vodafone SorunuDüzeltmedi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri