to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından “10 kat alma” hediyesini kullanmak isterken, dünden beri sürekli “bir ...şeyler ters gitti” uyarısıyla karşılaşıyorum. 5960 ile biten hattımda bu sorunu dün sabahtan beri, özellikle sabah 9’dan itibaren her denememde yaşıyorum ve hiçbir seferinde hediye
Vodafone faturalı mobil hattıma 23.18 civarında “Your Discord security code... is…” şeklinde bir SMS geldi. Ben bugüne kadar hiçbir zaman Discord hesabı
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 2 gündür defalarca denememe rağmen b...ir türlü çeviremiyorum. Çarkı çevirdiğim anda “sorun var, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve her denememde aynı hata tekrar ediyor, hiçbir şekilde hakkımı kullanamıy
"Benimle konuşan sorun çözen hanımefendi çok alakalııydı çok teşekkür ediyorum kendisine"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımla İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi Bala Tekke Sokak’ta ciddi şebeke sorunu yaş...ıyorum. Yıllardır internet neredeyse yok denecek kadar kötü, telefon evin içinde çoğu yerde çekmiyor. Sadece internet değil, doğru dürüst çekim olmadığı için telefon görüşmeleri de
27.05.2026 günü saat 21.20 ile 21.32 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalı hatta geçirmek ist...ediğimi, ancak tarafıma herhangi bir tarife tanımlanmadığını belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana 6 aydan sonra faturalı tarifeye geçebileceğimi söyledi ve sürece dair ne
"İlgileri için teşekkürler"
Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında 30 GB, 420 TL’lik faturalı kampanya uzun süred...ir aktif olarak görünmekte ve tarafıma bu kampanyayla ilgili sürekli bildirim gelmektedir. 20 Mayıs’tan beri bu kampanyayı görüp denememe rağmen, bu tarifeye bir türlü geçiş yapamı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür İstanbul Pendik’te, Fatih Mahallesi Oyun Sokak civarında hattım ...neredeyse hiç çekmiyor ve mobil internetim sürekli olarak aşırı yavaş çalışıyor. Telefon görüşmeleri bile sağlıklı yapılamıyor, hem iş hem de özel hayatımda ciddi anlamda iletişim
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan çarkı çevirmeye çalıştığımda, yaklaşık 3 gündür sürekli “hay aksi bir şeyler yan...lış gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ne yaptıysam sorunu çözemiyorum. Hattım kendi adıma kayıtlı ve iPhone cihazım üzerinden uygulamayı kullanıyorum. Uygulamada yaşadığım bu
"Çok teşekkürler, sorunum bildirdikten sonra hemen çözüldü."
05.03.2026 tarihinde Kırşehir’de Denizbank yanı Vodafone şubesinden ilk def...a faturalı hat aldım. Yeni gelen müşterilere özel kampanya olduğunu, 30 GB
Vodafone faturalı hattımı e-sim’den fiziksel sim’e geçirmek istedim ve işlem öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak özellikle ücret bilgisini sordum. Bana telefonla 208 TL işlem ücreti olduğu söylendi. Bunun üzerine mahallemdeki Vodafone bayisine gittiğimde ise bu kez 500 TL ücret istendi.
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıl önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 2 yıllık sözleşme yapıldı ve o ...görüşmede tarifemin 2 yıl boyunca aynı şartlar ve aynı fiyattan devam edeceği söylendi. Bu nedenle mevcut tarifemden memnun olduğum için özellikle bir değişiklik talep etmedim. Bu
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldan fazladır Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum. Anc...ak haftada her denediğimde neredeyse sürekli olarak aynı hediyenin çıkması, sistemin adil ve rastgele çalışıp çalışmadığı konusunda ciddi şüphe oluşturmaya başladı. Bu durumla ilg
Vodafone hattımın fiziki SIM kartımdan eSIM’e geçiş işlemi sırasında, daha önce Kızılay Meydanı’ndaki Vodafone şubesinde... benden 450 TL talep edilmesi üzerine şikayette bulunmuştum. Bu başvurum sonrasında Vodafone tarafından aranarak, alınan ücretin operatör üzerinden indirim şeklinde tarafıma iade e
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında bu hafta boyunca her denememde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde ha...ta alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Uygulamaya tekrar girip denememe rağmen hiçbir şekilde Çark çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece tekr
"Bulunduğum bölgede baz istasyonu bulunmadığı için hattımı ücretsiz olarak iptal ettiler. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler Vodafone... Aynı tarife makul bir artışla devam ettim."
Vodafone’da adıma kayıtlı birden fazla hat bulunuyor ve bu hatlardan birind...e 18 GB internetli paket kullanıyorum. 6 Haziran’da taahhüdüm bitiyor ve ya
Vodafone mobil hattım 0544 *** 2659 için yaklaşık 2 aydır uygun fiyatlı bir tarife tanımlatmaya çalışıyorum ancak hiçbir... şekilde yardımcı olunmuyor. Bütçeme uygun, aylık yaklaşık 300 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu süreçte Şanlıurfa’da Akçakale ve Harran’daki Vodafone bayilerine defa
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, 4g bile doğru ...düzgün gelmiyor. Günlük hayatımda interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güncellenecek” denildi ancak arad
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Beş G’ye Hazır 25 GB Tarifem Paketi” nden kesinlikle memnun değilim. 18.04.2026 ...tarihinde bu tarifeye geçirilmişim ve aylık 535 TL ücret ödemem gerekiyor. Tarifenin hem ücreti çok yüksek hem de bana uygun bir paket olmadığını düşünüyorum. Tarife değişikliği i
Vodafone faturasız hattımı tarifeyi değiştirmek için iki gün önce Şanlıurfa’daki bir bayiye götürdüm. Bayide çalışan gör...evli telefonumu alıp kendi uygulamasından işlem yaptı ve bana 180 TL civarında bir tarifeye geçiş yapacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim. Eve geldiğimde ise hatta ta
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “Çarkı Çevir” kampanyasını kullanamıyorum. İPhone 11 cihazımda uygula...ma üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Her gün tekrar denememe rağmen aynı hata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
