to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dokuz aydır Vodafone hattımda kim aramış servisini kullanamıyorum. Gelen aramaları göremediğim için bu süreçte ...ciddi iş kayıpları yaşadım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Daha önce bu konuyla ilgili bir şikayet oluşturdum, tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun çözül
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımda 22’sinden bu yana şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli 1 Mbps civarınd...a ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde hız aynı derecede yavaş, hiçbir zaman normale dönmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde
Kazandırıyor uygulaması üzerinden Pepsi kapaklarındaki şifreleri Vodafone hattıma internet kazanmak için uzun süredir dü...zenli olarak giriyorum. Uygulamada şifreyi girdikten sonra internet paketim yüklendi olarak görünüyor, hatta tanımlandığı belirtiliyor. Ancak hattıma internet yüklendiğine dair he
Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Premium ayrıcalığı için her ay 100 TL ödüyorum. Bu kapsamda Vodafone Pay Cüzdan’ıma 10...0 TL yüklenmesini sağlayan ayrıcalık kodu hattıma tanımlanıyor; ancak tarafıma tanımlanan kod hatalı olduğu için her denememde “Maalesef işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile
Vodafone faturalı Sosyal Pes tarifesi kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm 17.05.2025 tarihinde başlamasına rağmen sistemde ...bitiş tarihi 21.04.2026 olarak görünüyor. Yani 12 aylık olması gereken taahhüt, 11 ay üzerinden işliyor gibi görünüyor. Ben bu sorunu aslında yaklaşık üç yıldır her taahhütte yaşı
Vodafone üzerinden Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifeyi ilk tanımlandığı tarihten, yani 30.10.2025’ten bu yana... internet kullanımımda tutarsızlık yaşıyorum. Tarife açıklamasında bazı uygulamaların “hizmet dışı” olarak belirtilip internet kotasından düşmeyeceği yazmasına rağmen, bu uygulamal
Vodafone Çorlu Çeşme Durağı bayisinden Haziran 2025’te bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko istenip istenmediğ...i sorulduğunda özellikle kasko istemediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, kotasını doldurmak ve prim alabilmek için benden habersiz şekilde hattıma kasko tanımlamış. Hesabımda o
"Uygun ve avantajlı paket aldım teşekkür ediyorum"
Pepsico Kazandırio kampanyasından 1 haftalık 5 GB internet kazandım ancak kazandığım bu paket hattıma tanımlanmadı. Voda...fone hattı kullanıyorum ve 21 Şubat tarihinde kampanya üzerinden işlemi gerçekleştirdim. Uygulama içinde gerekli onaylama adımlarını eksiksiz yaptım, buna rağmen hattıma herhangi b
Vodafone hattıma ait 0546 ile başlayan numaram için üç gündür fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel hata n...edeniyle ödeme gerçekleştiremiyorum. 895,75 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 16.02.2026 olan faturam için Vodafone borç sorgulama sitesine telefondan giriş yapıyorum, ödeme adıml
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 27.02.2026 tarihinde saat 01.22’de TV+ uygulamasını kurduk...tan sonra, herhangi bir onay vermediğim halde onay verilmiş gibi mesaj geld
Vodafone mobil hattımı İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Uzun süredir evde bulund...uğum zamanlarda çekim sorunu yaşıyorum. Sinyal çok zayıf olduğu için çoğu zaman telefonla arama yapamıyor, aramalarım düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum.
"Gerekli ilgiyi gösterdiler yardımcı oldular."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; şu anda aktif olarak kullandığı...m hattın önceki sahibine ait bir borçtan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ha
Yaklaşık bir hafta önce numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartı ...mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim ve bu işlem karşılığında hattıma 20 GB internet tanımlanacağı taahhüt edildi. Gelen SMS’te yönlendirildiğim için Antalya Özdilek AVM için
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20:40 civarında Bursa Nilüfer’de evimde elektrik kesintisi yaşandığı sırada, Vodafone hattı...mda da mobil veri tamamen kesildi. Aynı bölgede diğer operatörlerde elektrik kesilince devreye giren bir jeneratör olduğu izlenimi varken, Vodafone baz istasyonunda böyle bir yedek
Vodafone hattım için Ağustos ayında taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen, 2026 Şubat faturamda hattıma iki katına yakın ...bir ücret yansıtıldı. Normalde aylık 304 TL olan tarifem, Şubat faturasında 660 TL olarak çıkarıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün olmadığı söylener
Vodafone kurumsal hattımda tanımlı olan yurt dışı internet/pasaport hizmeti ve yurt dışı aramalarım ile ilgili yaklaşık ...10 gündür çok ciddi ve artık işimi aksatacak boyuta gelen bir mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında olmama rağmen hatta tanımlı olmasına karşın internete bağlanamıyorum; bu nedenle he
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak Tekirdağ Çorlu’da, özellikle çalıştığım yer olan Çorlu Devlet Hastanesi... çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse 10 yıldır aynı problem devam ediyor, son 5 yıldır ise telefonun çekmemesi ve internetin çok zayıf olması daha da arttı. Çorlu’nu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattıma ait 2026 Şubat dönemli, son ödeme tarihi 9 Mart olan faturamda “Vodafone One Family Bundle” adı altında... her biri 27 € olan üç ayrı paket yansıtıldığını gördüm. Bu paketler için herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen faturama eklenmiş durumdalar ve bu nedenle söz konusu
Rahmetli babamın üzerinde olan Vodafone hattı annem kullanıyor. Devrini almak için Vodafone (Keçiören Aşağıeğlence Mah.)... bayiine gittik. Yeniden taahhüt vermek zorundasınız başka bir operatöre geçemezsiniz, bu şartla devir alabilirsiniz dediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bayiide çalışanlar çok
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün ...bitmesine yakın bir dönemde, aylık 450 TL ödediğim tarifemin ücretinin bir
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
