to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kapsama Ve İnternet Sorunu Sivas Yıldızeli'de
Vodafone faturalı hattımı bayram tatilinde memleketimde kullandığım bir haftalık süre boyunca neredeyse hiç kullanamadım. Sivas ili Yıldızeli ilçesi Aslandoğmuş köyünde hem internet hem de çekim konusunda ciddi sorun yaşadım, telefonla doğru düzgün konuşamadım, mobil internet ise çoğu zaman hiç çekmedi.
Durumu defalarca yaşayımca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kapsama sorunu ile ilgili kayıt açıldığı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bölgede hissedilir bir iyileşme oldu.
Sivas Yıldızeli Aslandoğmuş köyü ve çevresinde kapsama ve internet sorununun kalıcı olarak çözülmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak hattımı sorunsuz kullanabilmek için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun giderilme gibi bir söz konusu değil sorun devam ediyor ilgi 0 arızaya giden operatörle iletişim kurdururmusunuz
