Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Alamadığım Vodafone Hattı

Hasip
1 Nisan 14:4743
Hasip'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş sağladığınız için çok çok teşekkür ediyorum

Vodafone mobil hattımın taahhüdü kısa süre önce bitti ve şu an taahhütsüz olarak hattımı kullanıyorum. Buna rağmen bana bütçeme uygun hiçbir teklif sunulmuyor.

İstanbul’da yaşıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak burada kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, makul ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmadı. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmeye başladım.

Vodafone’dan, mevcut hattım için gelir düzeyime ve bütçeme uygun, açık ve net bir tarife teklifi sunulmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1 Nisan 19:16 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hasip
Hasip
1 Nisan 19:21

Geri dönüş sağladığınız için çok çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Fatura Artışı Ve Ekonomik Tarife İsteği

Mustafa
Mustafa
Vodafone
21 Şubat 19:17294

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri