İETT Sürücüsünün Kaba Üslubu Ve Aşırı Klima Kullanımı Şikayeti

30.09.2026 tarihinde saat 09.00 sularında 134YK hattında, 34 TP 6749 plakalı İETT aracında yolculuk yaptım. Yoğun trafik nedeniyle yaşadığım mağduriyeti sürücüye iletmeme rağmen, 656097 sicil numaralı sürücü Al... Be... tarafıma “Keyfimden açmıyorum” şeklinde, kamu görevlisi etiğine aykırı, kaba ve tahrik edici bir üslupla yanıt verdi.

Ayrıca seyahat süresince araç içi klima, yolcuların defalarca uyarıda bulunmasına rağmen aşırı seviyede çalıştırıldı ve bu durum araç içinde son derece rahatsız edici, olumsuz ve sağlıksız bir ortam oluşturdu. Hem sürücünün yolcuya karşı kullandığı üslup hem de hizmet kalitesini düşüren bu davranışın kurumun standartlarıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.

İlgili personel hakkında İETT Disiplin Yönetmeliği ve Hizmet Kalite Standartları kapsamında gerekli idari soruşturmanın başlatılarak uygun yaptırımın uygulanmasını ve işlemlerin sonucunun 4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu uyarınca tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.