Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bütçeye Uygun Tablet İnternet Paketi Talebi

127

Vodafone’a ait faturalı tablet hattım için uzun süredir müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana bütçeme uygun bir paket sunulmamasından şikayetçiyim. Hem müşteri temsilcilerini aradığımda hem de Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde karşıma sürekli yüksek ücretli internet paketleri çıkıyor.

Bu hattım için en fazla aylık 250 TL civarında ödeme yapabilecek durumdayım; ancak buna yakın, makul bir tablet internet paketi teklif edilmiyor. Uygulama üzerinden görünen paket ücretleri ve müşteri temsilcilerinin önerdiği paketler, benim ödeme gücümün çok üzerinde kalıyor.

Tablet hattım için bütçeme uygun, en fazla 250 TL bandında bir paket sunulmasını ve buna göre bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

5 Nisan 08:25 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Nisan 15:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Uygun Olmayan Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeler

256

Vodafone faturalı mobil hattım için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hem de müşteri hizmetleri tarafından aran...

Vodafone Faturam Sürekli Yüksek Çıkıyor, Açıklama Bulunmuyor

22

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak faturalarım sürekli yüksek geliyor. Hangi kalemlerden ücretlendiri...

Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Bütçe Dostu Teklif Talebi

161

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Ancak yeni dönem için bana sunulan ...

Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fatura Şoku Ve İndirim Eksikliği

98

Vodafone faturalı hattım için geçen ay yeni bir paket teklifi almak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri