Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Red Tarife Fiyatlarındaki Aşırı Artış Müşterileri Zorluyor

Eren
15 Mart 13:2477
Eren'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü.

Vodafone’un Red tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Son dönemde yeni açıklanan tarifelerin ve mevcut paketlerin fiyatlarının aşırı yükselmesi nedeniyle Vodafone tarifelerinin genel olarak çok pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Özellikle en düşük tarifenin bile 500 TL civarında olması benim için kabul edilebilir bir seviye değil.

Kullandığım pakete karşılık ödediğim ücretin makul olmadığını, piyasadaki diğer operatörlerle kıyaslandığında Vodafone’un fiyatlarının daha yüksek kaldığını görüyorum. Uzun süreli müşteri olarak daha avantajlı ve bütçemi zorlamayan seçenekler sunulmasını beklerdim.

Vodafone’un, özellikle Red kullanıcıları için daha uygun fiyatlı tarifeler ya da indirimli seçenekler oluşturmasını ve beni de daha makul ücretli bir tarifeye geçirme konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

Gelişme

15 Mart 12:58

Vodafone da 350 TL mevcut tarifem ve taahhüdüm bitiyor geçebileceğim tarifelerde en düşük fiyat 500 TL ve bu fiyat benim için çok yüksek daha uygun tarife olmaz ise mecbur hattımı başka operatöre geçireceğim başka Vodafone kullanan tanıdıklarıma daha uygun fiyatlı tarifeler öneriliyor ama bana pahalı tarifeler öneriliyor

15 Mart 13:50 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mart 19:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Eren
Eren
15 Mart 19:21

Teşekkürler sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

Rıza
23 Şubat 14:15125

Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma yeni bir paket önerildi ve mevcutta yaklaşık...

5
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Teklifler Mağdur Ediyor

Rukiye
Rukiye
Vodafone
24 Kasım 2025 00:40171

"İlgilendikler için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüme kavuştu."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri