Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa’da Vodafone Şebeke Ve Mobil Veri Kesintileri Çözülmüyor

profile
Büşra
10 Ocak 17:52
328

Vodafone hattımda uzun süredir hem şebeke hem de mobil veri sorunu yaşıyorum. Bursa’da Nilüfer ve Yıldırım ilçeleri başta olmak üzere şehir merkezinde olduğum halde hattım düzgün çekmiyor, internetim sürekli kopuyor. Dağ başında ya da köyde değil, gayet merkezde yaşamama rağmen özellikle mobil veri çoğu zaman kullanılamaz hâle geliyor ve internet aniden kesiliyor.

Sorunumu anlatmak için müşteri hizmetlerine zar zor bağlandım, ancak bu kez de yine şebeke çekmediği için konuşmamız kesildi ve derdimi tam olarak anlatamadım. Daha önce yaptığım başvurularda ise gerekli ayarların yapıldığı söylendi fakat geçen zamana rağmen hiçbir düzelme olmadı ve sorun devam ediyor.

Yıllardır ciddi miktarda para ödediğim operatörümden bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık ciddi anlamda soğumuş durumdayım ve operatör değiştirmeyi düşünmeye başladım. Yine de mevcut taahhüdüm bitene kadar hattımdaki internet ve şebeke probleminin kalıcı olarak çözülmesini, bulunduğum bölgelerde sağlıklı şekilde çekim ve internet hizmeti alabilmek için gerekli altyapı ve teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 18:10 (Şikayetten 18 dakika sonra)
11 Ocak 10:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 12:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bursa’da Vodafone Şebeke Ve İnternet Sürekli Kesiliyor

profile
03 Ocak 23:55
280

Vodafone’da Çekim ve İnternet Sorunu Şikayeti

profile
27 Aralık 2025 14:30
301
1
Aydn sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Faturalar Ve Düşük İnternet Hızıyla Mağdur Oldum

profile
24 Aralık 2025 01:01
182
yuksek-faturalar-ve-dusuk-internet-hiziyla-magdur-oldum-1.jpg

Vodafone Hattımda Sürekli Ses Kesintileri Ve Çağrı Kopmaları

profile
İlhami
30 Aralık 2025 11:09
611
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri