Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa’da Vodafone Şebeke Ve Mobil Veri Kesintileri Çözülmüyor

10 Ocak 17:52409

Vodafone hattımda uzun süredir hem şebeke hem de mobil veri sorunu yaşıyorum. Bursa’da Nilüfer ve Yıldırım ilçeleri başta olmak üzere şehir merkezinde olduğum halde hattım düzgün çekmiyor, internetim sürekli kopuyor. Dağ başında ya da köyde değil, gayet merkezde yaşamama rağmen özellikle mobil veri çoğu zaman kullanılamaz hâle geliyor ve internet aniden kesiliyor.

Sorunumu anlatmak için müşteri hizmetlerine zar zor bağlandım, ancak bu kez de yine şebeke çekmediği için konuşmamız kesildi ve derdimi tam olarak anlatamadım. Daha önce yaptığım başvurularda ise gerekli ayarların yapıldığı söylendi fakat geçen zamana rağmen hiçbir düzelme olmadı ve sorun devam ediyor.

Yıllardır ciddi miktarda para ödediğim operatörümden bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık ciddi anlamda soğumuş durumdayım ve operatör değiştirmeyi düşünmeye başladım. Yine de mevcut taahhüdüm bitene kadar hattımdaki internet ve şebeke probleminin kalıcı olarak çözülmesini, bulunduğum bölgelerde sağlıklı şekilde çekim ve internet hizmeti alabilmek için gerekli altyapı ve teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 18:10 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 10:32

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 12:48

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bursa’da Vodafone Şebeke Ve İnternet Sürekli Kesiliyor

3 Ocak 23:55338

Bursa Osmangazi’de kullandığım Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Cep tel...

Vodafone’da Çekim ve İnternet Sorunu Şikayeti

27 Aralık 2025 14:30397

Vodafone’a geçtiğimden beri hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Normalde çekmesi gereken her yerde, özellikle de şehr...

1

Yüksek Faturalar Ve Düşük İnternet Hızıyla Mağdur Oldum

24 Aralık 2025 01:01222

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda hem yüksek faturalarla hem de ciddi çekim sorunlarıyla uğraşıyorum. Bursa Osmangaz...

Vodafone Hattımda Sürekli Ses Kesintileri Ve Çağrı Kopmaları

30 Aralık 2025 11:09677

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri hat kopması ve ses kesilmesi sorunları yaşıyorum; özellikle son 1–2 ayda b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri