Bursa Geçit'te Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu, Çözüm Sunulmuyor


Bursa Osmangazi’de kullandığım Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Cep telefonumla Bursa genelinde dolaşırken hattım sık sık kopuyor, internet bağlantısı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun aralıklı olarak gün içinde tekrar ediyor ve bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorun telefonumdan kaynaklıymış gibi söylendi, ancak hattım sürekli kopuyor, internette aşırı yavaşlama değil resmen bağlantı kesilmesi yaşıyorum. Aynı bölgede diğer hatlarda böyle bir sıkıntı yaşanmazken, Vodafone hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Hattıma ait bilgilerimden telefon numaramın son 4 hanesi 5196’dır.
Reklamlarda hizmetlerini çok iyi ve sorunsuzmuş gibi göstermelerine rağmen yaşadığım durumda bunun tam tersini görüyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen ödediğim paranın karşılığını alamıyor, temel bir iletişim hizmetinde bile istikrarlı bir performans göremiyorum. Bursa geneli için çekim gücü ve altyapı çalışmalarının yapılarak şebeke ve internet sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini, aldığınız ücretin karşılığında hizmeti eksiksiz sunmanızı talep ediyorum.


Vodafone hattımda bir süredir Bursa Osmangazi bölgesinde şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle internet üzerinden işlem yapamaz hale geldim. Bu sorun ara ara da olsa uzun süredir devam ettiği için günlük işlerimi ve iletişimimi c...

Yaklaşık 4–5 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi’nde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde yaşamama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen reklamlarda “Türkiye’nin en iyi operatörü” olarak gösterilmesi benim için olduk...

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda hem yüksek faturalarla hem de ciddi çekim sorunlarıyla uğraşıyorum. Bursa Osmangazi Sırameşeler bölgesinde yaşıyorum ve burada telefonum çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, internet hızım ise ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Yüksek fatura ödeyip düşük ...

Vodafone FreeZone hattım ile Bursa Gemlik Eşref Dinçer Mahallesi Kaya Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir, günün her saati internet ve şebeke problemi yaşıyorum. İnternet çekmiyor, buna rağmen paketimden internet kullanılmış gibi kota düşüyor ve internetim kısa sürede bitiyor. Ayrıca şebeke de sü...
Yorumlar