Bursa’da Vodafone Mobil İnternet 24 Saat Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Verilmemesi


Vodafone mobil internet hattımı Bursa genelinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 senedir Bursa’nın farklı bölgelerinde internete bağlanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve telefon görüşmelerim de sık sık yarıda kesiliyor. Telefonda internetle ilgili hiçbir sayfaya rahatlıkla giremiyorum, en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Hattıma ait numaralarım 0541********66 ve 0541********89’dur. Yaşadığım sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda “şikayet kaydı oluşturacağız” denilip görüşme bir anda sonlandırılıyor, ancak sonrasında tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor ve yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir iyileşme sağlanmıyor.
Bursa genelinde yaşadığım bu çekim ve internet erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekli altyapı ve kapsama çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, yıllardır yaşadığım mağduriyetin karşılanması için en azından son 2 yıl boyunca ödediğim ücretlerin iadesini istiyorum.

Vodafone mobil hattımı kullandığım süre boyunca internet çekiminden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evde, iş yerinde ve gün içinde bulunduğum her yerde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Temel bir hizmet olan internetten faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük ...

Bursa İnegöl ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Diyar Sokak’ta ikamet etmekteyim ve Vodafone hattımın internetinde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu adrese taşındığımdan beri mobil internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, internete çok zor giriyorum ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyor...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle ev adresimde, Bursa Karacabey Selimiye Mahallesi’nde hattım çoğunlukla çekmiyor, ayrıca gün içerisinde bulunduğum birçok bölgede de benzer sıkıntıyı yaşıyorum ve bu durum günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatıyor. Buna ek olara...

Vodafone’dan aldığım faturalı mobil internet hizmetinden yaklaşık 2 yıldır ciddi anlamda memnun değilim. Balıkesir Gönen başta olmak üzere çoğu bölgede internet bağlantım ya tamamen yok ya da aşırı derecede yavaş. Ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de basit bir web sitesini açabiliyorum. Bu çağda hâ...
Yorumlar