BTK Zam Sınırını Aşan Zorunlu Tarife Artışı

Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma yeni tarife teklifi olarak aylık 395 TL’lik bir ücret iletildi. Hâlihazırda aynı tarifeye 225 TL ödüyorum. Yapılmak istenen bu artış, BTK’nın belirlediği %32’lik zam oranını aşmaktadır ve bana, geçebileceğim başka bir tarife olmadığı, “isterseniz en ucuz bu” denilerek adeta bu fiyata mecbur bırakılmaya çalışılmaktayım.

BTK’nın belirlediği zam sınırına uyulmasını, tarifeme BTK oranları çerçevesinde zam yapılmasını ve üzerimde oluşturulan bu zorunlu geçiş baskısının kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili oranın üzerinde uygulanan bu artışın düzeltilerek tarafıma makul ve düzenlemelere uygun bir ücret yansıtılmasını, gerekirse indirim uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.