Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Boş Pop-Up Mesajları Telefonumu Rahatsız Ediyor Ve Çözüm Bekliyorum

166
Sener'in Teşekkür Mesajı
Güzel bilgilendirdi

Vodafone faturalı hattımda her gün ekranda boş bir pop‑up mesajı çıkıyor ve bu durum telefon kullanımımı rahatsız edici boyutta etkiliyor. Mesajın içinde herhangi bir yazı ya da açıklama olmamasına rağmen sürekli tekrar ediyor.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu anlattım ancak ne sorunu tam olarak anlayabildiler ne de net bir çözüm sunabildiler. Buna rağmen boş pop‑up mesajları çıkmaya devam ediyor.

Vodafone’dan, hattımda çıkan bu anlamsız ve sürekli tekrarlayan pop‑up mesajlarının tamamen kaldırılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Mart 15:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sener
23 Mart 21:33

Güzel bilgilendirdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Sessiz Aramaları İçin Açıklama Ve Özür Talebi

105

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve bir süredir Vodafone tarafından sık sık telefonla aranıyorum. Ancak aramaları açtığı...

Vodafone Reklam SMSleri Durmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

435

Vodafone faturalı hattıma, hattıma geçtiğim günden beri haftada yaklaşık 3 kez Vodafone adıyla reklam, tanıtım ve öneri ...

Yanlış Hatların Borç SMS’leri Hâlâ Telefonuma Geliyor

232

Uzun zamandır Vodafone’dan bana ait olmayan hatlara ait fatura borcu SMS’leri alıyorum. Mesajlarda yer alan numaralar ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri