Vodafone Borçservis

Vodafone mobil hattım için son 6 aydır sebepsiz yere yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Hattım otomatik ödeme talimatınd...a olduğu için bu durumu uzun süre fark edemedim, yalnızca faturalarımın normalden daha yüksek geldiğini görüyorum ancak bunun nedenini açıklayan herhangi bir ek paket ya da servis ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim gücü ve mobil veri hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyordum. Mobil veri nered...eyse kullanılamayacak kadar yavaş, hat çekimi de son derece zayıftı. Bu nedenle hattımı iptal ettirmek istediğimde, iptal yerine beni kontörlü pakete geçirmeyi teklif ettiler, bu ş...

Vodafone mobil hattım 0543********29 üzerine, rehber servis adı altında haksız şekilde 999 TL ücret yansıtılmıştır. 16.0...6.2026 tarihli faturamda bu tutarı gördüm ve yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu hizmete isteyerek onay vermediğim, herhangi bir başvurum veya talebim olmadığı halde böyle...

Vodafone hattımın sonu 6231 ile biten numarama dün, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tl bakiyemden iki kez 34,...90 TL olmak üzere toplam yaklaşık 70 TL tutarında haksız kesinti yapıldı. İşlemlerde herhangi bir açıklama ya da gerekçe belirtilmedi, sebebini göremiyorum. Bu durum üzerine Vodaf...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 10 GB’lik faturalı paketimin sözleşme taahhüdü bittiği için hattımı faturasız... (TL) hatta geçirdim. Buna rağmen 7 Mart – 6 Nisan dönemine ait son faturam, beklediğimden çok yüksek geldi. Normalde yaklaşık 370 TL civarı gelen faturama bu dönem için 200 TL ci...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına kayıtlı eski hattım 546 *******01 ile ilgili yaşanan süreçten fazlasıyla yoruldum v...e artık bu konunun tamamen kapanmasını istiyorum. Hattım aktifken bilgim ve onayım olmadan oyun, TikTok ve benzeri dijital servis abonelikleri tanımlanmış, bu işlemler için bana h...

Vodafone cep telefonu aboneliğim sırasında yaşadığım ciddi çekim ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle, aboneliğimi cay...ma bedeli ödemeden feshetmek istedim. Bu konuyu 22.05.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve yapılan inceleme sonucunda tarafım lehine karar verildi. Hakem Heyeti karar...

Annemin üzerine kayıtlı olan ve Osmaniye’de kullandığım Vodafone faturalı h...attımda, Kasım ayına ait faturamda normalde 250–300 TL civarında gelmesi ge...

3 ay önce Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve geçiş sırasında herhangi bir borcum olmadığını kontrol ettim.... Ancak sonrasında, 555 *******77 numaralı hattıma ait 487,75 TL tutarında bir borç olduğu yönünde düzenli olarak SMS almaya başladım. Bu mesajlarda hattımın tamamen kapatıldığı ve ...

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve son borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim. 17... Ekim 2025 tarihinde ise 0545 *** ** 35 numaralı hattıma, 316 TL ödenmemiş faturam olduğu yönünde bir mesaj aldım. Ancak hattımı taşımadan önce tüm borçlarımı kapattım ve ödediğime...

13 Ekim 2025 tarihinde, faturalı hattımın sonu 8110 ile biten numaramda bil...gim dışında dört kez 119 TL olmak üzere toplamda 476 TL tutarında “Vodafone...

Vodafone faturalı hattımız sürekli olarak borç hatırlatma servisi tarafından aranıyor. Günde 5-6 kere, farklı numaralard...an aynı servis tarafından rahatsız ediliyoruz. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve e-Devlet üzerinden arama ve SMS gönderimini engellememe rağmen, aramalar hâlâ devam ediyor. Vod...

08 Eylül 2025 günü saat 11:38’de İstanbul Kartal U*** M**** Mahallesi’nde k...ullandığım Vodafone faturalı hattımın (543*****76) üzerinden, MEB EBA kayıt...

25 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattıma bilgim ve onayım olmadan Clipo adlı bir servis tarafından 239 TL üc...ret yansıtıldı. Bu durumu faturamı incelediğimde ve gelen SMS ile öğrendim. Hiçbir şekilde bu servise onay vermedim ve kullanmadım. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeye ça...

Vodafone borç hatırlatma servisi artık bıktırdı. Fatura ödeme günü geçtikten sonra her gün günde 10 defa operatör tarafı...ndan aranıyorum. Bu ne saçmalıktır? İşimizin gücümüzün arasında günde defalarca değişik numaralardan arıyorlar. Bu resmen insanları rahatsız etmektir. Ben bu servis tarafından aran...

0544****330 numaralı Vodafone tahsilat servisinden saat 12:28'de arandım. Nöbetten çıktığımı ve uyuduğumu, borcum hakkın...da bilgim olduğunu ve ödeme yapacağımı söylememe rağmen arayan kişi defalarca aramaya devam etti. Konu ile ilgili yasal işlem başlattım. Umarım gereğini siz de yaparsınız. Böyle ki...

Vodafone hattımla yurt dışına çıktım. Arayıp roaming servisini aktif etmek istedim fakat kara listede olduğum söylendi. ...Kara listede denilen hattım kontörlü. Bunun yanında yine Vodafone'da faturalı hattım var fakat herhangi bir kara liste mevcut değil, şu an kullanıyorum. 2 saat önce Türkiye'deyken ...

İyi çalışmalar dilerim öncelikle. 16.11.2024 tarihinde Vodafone Online Faturaya ek cihazlar kapsamında, 12 aylık taksitl...e (2200x12=26.400₺) bir cihaz aldım. Keşke almasaydım, pişman oldum. Cihazın pil seviyesi iki ay kullanmadan %95 iken %78'e düştü. Servisine (Ouno Servis) gönderdim, fakat pil deği...

Merhaba eşim Vodafone kullanıcısı. 2 aydır hiç kullanmadığı dijital servislerden oyun ve paket satin aldığı iddia ediler...ek faturası yüklü gelmiştir, müşteri hizmetleri ile iletişim kurdu. Herhangi bir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Eşimin hiçbir onayı ve rızası yok. İddia ettikleri oyun paketleri ...

Vodafone borç hatırlatma servisinden günde 3-4 kere aranıyorum. Bunu daha önce de dile getirmeme rağmen hala devam ediyo...r. İnsanların aradığınız gün parası olmayabilir ve sonrasında zaten biz bu faturayı ödüyoruz, gecikse bile neden gecikme parası alıyorsunuz demiyoruz. Size, ben açtırma parası neys...