Vodafone Borç fatura detayı

Vodafone’un Antalya Mall of Antalya şubesinde 65 yaş üstü babamın başına gelen bir işlemi aktarmak istiyorum. Babam torununa hediye etmek üzere hattı üzerine iPhone 13 cihaz aldı. Cihaz alındıktan iki gün sonra, babamın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan “koruma paketi” adı altında kasko ve sigorta yap...

Vodafone hattımın sonu 8234 ile biten faturalı hattıma ait borcumu internet üzerinden ödememe rağmen, Aralık – Ocak ayları arasında tarafıma tekrar borç çıkarıldı ve üstelik çeşitli vergiler bahane edilerek daha fazla tahsilat yapılmaya çalışıldı. Ödeme yaptıktan sonra borcumun olmaması gerekirken, ...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, takip eden ayda Vodafone’dan 56 TL’lik bir ödeme kaldığına dair SMS aldım. Mesajdaki yönlendirme ile ödeme sayfasına gittiğimde ise “Girdiğiniz numara aktif Vodafone abonesi değildir” uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle borcu ödeyemedim. Ağustos 2025’t...

Vodafone mobil hattıma 1 Kasım – 30 Kasım dönemi için, bu süre içinde Vodafone’dan hiçbir hizmet almamama rağmen 124,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayında açıklayıcı hiçbir bilgi yer almıyor, sadece tutar görünüyor. Hattım şu an aktif olarak kullanılmakta ve bu dönem için bö...

Vodafone hattımda daha önce iznim dışında tarife değişikliği yapılması nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. 22 Ekim’de numara taşıma başvurusu yaptım ve 25 Ekim’de hattım yeni operatöre geçti. Eski operatörde kaldığım son döneme ait faturayı da borç olarak tarafıma iletilmesin...

Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmakta ve Kasım 2025 dönemine ait faturamda toplam 314,75 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Faturamı incelediğimde, 37,50 TL’lik bir kısmın “yurt dışı mesajlaşma” ücreti olarak yansıtıldığını, ancak böyle bir kullanımım olmadığını fark ettim. Ayrıca, ...

Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi müşterisiydim. Son 1 yılda faturalarıma ve üzerime kayıtlı tüm Vodafone hatlarına her ay ciddi miktarlarda ek ücretler yansıtılmaya başlandı. Özellikle 0546**85 00 01 numaralı hattımda hiçbir şekilde onaylamadığım halde “abonelik” adı altında ücretler çıkarıldı. ...

Numaramı Ekim ayında T***’a taşıdım. Taşıma işleminden yaklaşık bir hafta sonra Vodafone’dan SMS yoluyla 2663 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. SMS’te sadece toplam borç ve son ödeme tarihi (05.11.2025) yer alıyor, herhangi bir fatura detayı veya açıklama bulunmuyor. Taahhüt veya kampanya kay...

Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlıydı, ancak kardeşim kullanıyordu. Yaklaşık bir hafta önce hattın iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. 4 gündür borç sorgulaması yaptığımda çok yüksek tutarlar görünüyor ve bu ücretlerin neye ait olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Fat...

Ağustos ayında yıllık sözleşmeli Vodafone faturalı hattımın süresi dolduktan sonra, 300 TL olan faturam bilgim dışında ve onayım olmadan 775 TL’ye yükseltildi. Bu durum yaşanınca 14 Eylül’de operatör değişikliği yaptım. Ancak o tarihten bu yana sürekli olarak SMS ve aramalar yoluyla 1145 TL borcum o...

Geçen ay Balıkesir’de Vodafone hattımı, taahhüdümün son ayında başka bir operatöre taşıdım. İşlemi zamanında ve kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim, cayma bedeli ödememem gerektiği de tarafıma belirtilmişti. Ancak bu ay tarafıma “320 TL ödenmemiş fatura bedeliniz bulunmaktadır” şeklinde bir mesa...

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Erzurum Merkez müşteri mağazasından arandım. Müşteri temsilcisi, 0541 14xxx51 numaralı hattımın taahhütlü tarifesinin 28 Eylül’de biteceğini ve yeni bir taahhüt yapmam durumunda sunulacak avantajlardan bahsetti. Teklifi değerlendireceğimi belirttim ve sonrasında numa...

8 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışına (Kıbrıs) çıkmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın yurt dışı kullanımına açılması için gerekli işlemleri yaptırdım. Müşteri temsilcisi beni telefon ayarları üzerinden yönlendirdi ve tarifemi yurt dışında sorunsuzca kullanabileceğimi belirtti. ...

07.07.2025 tarihinde kurumsal olarak kullandığım 555 *****920 numaralı Vodafone hattımı bireysele taşıdım ve 29.08.2025’te Turkcell’e geçiş yaptım. Bu süreçte bir defa, 21.08.2025 tarihinde 571 TL’lik fatura ödemesi yaptım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 1264 TL tutarında borcum olduğuna da...

11 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve yalnızca 3 gün sonra, yani 14 Ağustos’ta Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, Vodafone hesabımda 957 TL’lik bir borç görünüyor ve bu borcun detaylarıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Fatura kısmında yalnızca toplam borç tutarı ve 22 Eylül son ...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım 0545*****83 numaralı hattımda, önceden İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinden ye...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamı 351 TL olarak beklerken, herhangi bir ek kullanım veya ücretlendirme olmamasına rağmen faturam 500 TL'nin üzerinde geldi. Fatura detayında herhangi bir ekstra ücret kalemi göremedim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım 0545*****83 numaralı hattımda, geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinden y...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım hattımda, geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadım...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. Geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim fakat yardımcı olunmadı. Sonrasında şikayetim üzerine arandım ve 1 Eylül’de 50 GB internet p...

Vodafone faturalı hattımın son faturasında 2.744,25 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar yansıtıldı. Son birkaç aydır, kendi satın aldığım hizmetler dışında faturama farklı ve yüksek tutarlar ekleniyor. Geçen ay da benzer bir sorun yaşamıştım, müşteri hizmetlerini arayınca yanlışlık olduğun...