to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'den beri üye
Vodafone borç alacak sorgulama ekranından kontrol ettiğimde 200 TL'lik bir alacağım gözüküyor fakat iade yerine girip tü...m bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurduğum halde, görselde eklediğim bu hata ile karşılaşıyorum sürekli. IBAN'ıma bu alacak olduğum paranın en kısa sürede iade edilmesini istiyor
Vodafone borç alacak sorgulama ekranından kontrol ettiğimde 200 TL'lik bir alacağım gözüküyor fakat iade yerine girip tü...m bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurduğum halde, görselde eklediğim bu hata ile karşılaşıyorum sürekli. IBAN'ıma bu alacak olduğum paranın en kısa sürede iade edilmesini istiyor
Şikayetim üzerine 27.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri arayıp 1. Üç imzalı dilekçe, 3. Para iadesi yapılacak IBAN no, 3. Nüfus cüzdanı, 4. E-devlette 200 TL alacak olduğuna dair arayüz fotoğraflarını [email protected] e-posta adresine gönderdiğimde iadenin yapılacağını söyledi. Aynı gün gönderdiğim mail Vodafone mailine teslim edilemedi. Ayrıca [email protected] adresine de teslim edilemedi mesajı geldi. Şikayetimi çözümü hakkında Vodafone'un yaptığı hiçbir şey yok. Şikayetim aynen devam ediyor maalesef.